【问题描述】

系统管理-用户同步服务，用户同步失败

【解决方案】

原因一：可能是由于存在异常账套导致。只要存在任意一个账套有异常，就会导致用户同步失败。检查账套是否异常的方法步骤：

1. 进入账套管理

2. 逐个选中每个账套，点击【属性】，点击【确定】。若有报错，则注销该账套；若无报错，则请排查其他可能性。

   
   

原因二：可能是账套管理中服务器的名字不符合规范。修复步骤：

1. 打开账套管理，逐个点击每个账套属性

2. 将【数据服务器】中的设备机器名改为IP名