【第10期】金蝶KIS云·专业版-基础环境 | 产品应用典型/热门问答精选

栏目:kis知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-16浏览:1

【第10期】金蝶KIS云·专业版-基础环境 | 产品应用典型/热门问答精选

各位社区的小伙伴们大家好啊,我是ALL,很高兴在社区和各位小伙伴们一起交流学习!


在金蝶KIS云·专业版基础环境产品应用中,您需要了解的典型/热门问答都在这里!


本帖不定期持续更新,欢迎小伙伴们收藏本帖,以便随时查看,扩充知识


【汇总】金蝶KIS云·专业版-基础环境 | 产品应用典型/热门问答精选




【第10期】2023年7月

1、 恢复账套时提示:执行超时已过期。完成操作之前已超时或服务器未响应。 操作已被用户取消?

问题描述:

ff99686cf890ddb6e63f880280fc569e_01004a55b6932df64b009f510e838958886b.webp



解决方案:服务器重启下。估计是硬盘关闭时间的问题。重启下。启动完毕直接恢复。

或者去数据库修改一下这个值改成0再恢复账套试试

606b48f2ebe58dd7055658d91d281bbb_0109501e411304a742ba9893d1f630a534a0.webp



问题来源:https://wenku.my7c.com/questions/472439966719536640?productLineId=11




2、 请问公有云的账套下载出来后能直接在私有云恢复账套吗?


问题描述:公有云的账套下载后可以直接恢复在私有云上吗?

e4ceb2ed7707ea2fea68292175e299b1_010989cf31829c6141d496557860db7c495e.webp




解决方案:可以,不过公有云的数据库是sql server 2012的,私有云也需要安装这个版本及以上的sql server



问题来源:https://wenku.my7c.com/questions/471981794808809216?productLineId=11




3、 服务器电脑也会提示无效的服务器或账套是怎么回事

问题描述:这种情况下应该如何准确的找到问题所在而不是一项一项的排查呢?



解决方案:1、检查服务是否启动 2、是否更新了数据库密码,或者服务器主机密码 3、只要确保有备份数据,可以尝试修复安装。



问题来源:https://wenku.my7c.com/questions/471708887133974016?productLineId=11




4、  许可模式下,系统管理里面的私有云是免费的吗?

问题描述:新接手了一个客户,是许可模式的。不清楚当初购买的情况,在MOP档案内和软件产品内都查不到购买过云桌面、云一类的东西。该客户官方服务已过期一年,在系统管理内打开私有云服务下的云模式,能够得到ID,异地客户端输入ID可以使用。请问一下大家这个到底是不是免费的,有点疑惑。

f23979cc1feda4d46b06473e5a11e086_01005e2fddd4dfae44fdad1e024054e57543.webp

164bd813f2518f2b09e07719ac586a17_01005010244b4215436da1bf0f6fd374b098.webp

d398b0171df741a789c11b20182f2cbe_01007c28f416ad1a44a28e9f1d129cf5b491.webp




解决方案:许可模式情况下私有云服务是需要在原厂服务有效期内才能使用的。



问题来源:https://wenku.my7c.com/questions/469146816500572416?productLineId=11



5、 软件登录,提示请安装和使用正确的金蝶KIS产品版本?

问题描述:

77469acd160f1e96e24c4093099189f9_0100702f29121b5c46659a7bc70e5a46c984.webp



解决方案:您好,把服务器上的补丁和客户端的补丁。重新打一下就好了您试下



问题来源:https://wenku.my7c.com/questions/469113073492664576?productLineId=11



6、一个公司名下有两套软件,需要两个手机号登录?

问题描述:一个公司名下有两套软件,现在都是一个手机号登录, 能分两个手机号登录吗?



解决方案:一家公司只能认证一次,可以去qy.kingdee.com添加管理员

企业云平台的“自助服务“里”转换企业“



问题来源:https://wenku.my7c.com/questions/468734212615322624?productLineId=11



7、专业版客户端,打印凭证的时侯不显示打印机?

问题描述:专业版客户端,打印凭证的时侯不显示打印机,打印机可以打印测试页,WORD里面也可以打印文件。就是在账套里不显示这个打印机,怎么设置呢?



解决方案:删除打印机重新添加或者百度对应的打印机驱动重新安装



问题来源:https://wenku.my7c.com/questions/468107990176967168?productLineId=11



8、金蝶专业版公有云如何删除账套与添加操作用户?

问题描述:金蝶专业版公有云如何删除账套与添加操作用户



解决方案:1、进入KIS云网址进行登录:https://kisyun.kingdee.com/view/#/index.html

 2、选择对应[企业]-[账套],点击[添加用户],再点击[添加授权用户]-[添加账套用户],输入账号添加即可。

在账套列表中对应账套的更多中先禁用账套 然后再次点击更多 选择删除账套



问题来源:https://wenku.my7c.com/questions/467735813963457792?productLineId=11


【第10期】金蝶KIS云·专业版-基础环境 | 产品应用典型/热门问答精选

各位社区的小伙伴们大家好啊,我是ALL,很高兴在社区和各位小伙伴们一起交流学习!在金蝶KIS云·专业版基础环境产品应用中,您需要了解的典...
点击下载文档
分享:
确认删除?
回到顶部
客服QQ
  • 客服QQ点击这里给我发消息