[故障现象]

1)账套批量自动备份工具,选择备份路径界面空白或提示“运行时错误‘53’:文件未找到:kdappsvr.dll”

2)升级时提示:ODBC驱动程序管理器未发现数据源名称并且未指定默认驱动程序,修复安装和重新安装都无法解决,反注册也是一样的结果个别账套备份报错:无法创建该账套所在服务器的服务端组件,不能进行备份!请重新安装,重新注册了组件也不行,部分账套备份报错:运行时错误‘53’文件未找到:kdappsvr.dll

3)软件特征码显示空白,日志提示kdappsvr.dll错误,硬盘为RAID

4)在用户管理的功能权限管理中,单击[授权]按钮提示:kdappsvr.dll 文件未找到

[操作步骤]

1、在安装目录下搜索kdappsvr.dll,一般可以在K3ERP和KDSYSTEM下找到此文件,复制一份放到“安装目录\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM”下。

2、重新打开账套批量自动备份工具即可。