[原因]

一般是由于WEB网页有出现异常错误,而系统默认开启了友好模式,将显示为标准的错误信息“系统操作失败,请联系系统管理员”或“运行时错误”;

[操作步骤]

方案一:

1、用记事本打开C:\Program Files\Kingdee\K3ERP\KDHR\SITEFILE\WEBUI\web.config,点击[编辑]-[查找],输入customErrors mode,查找到以下内容:

customErrors mode=Off

customErrors mode=Off defaultRedirect=ErrHandle/myError.aspx

error statusCode=404 redirect=ErrHandle/myError.aspx

2、确认customErrors mode的值是否为Off,若不是请将其更改为Off,并保存web.config文件。

3、重新打开kdhrms站点,此时即可显示具体的错误信息或者确认是否打开站点正常。

方案二:

Windows 2003系统:

1、服务器依次打开[控制面板]→[管理工具]→[Internet信息服务管理器],展开到[kdhrms]站点,右键选择[属性],单击[Asp.net]页签,打开“asp.net configuration settings”窗口,将[custom error]页签中custom error mode修改为“Off”,重启IIS后;

2、重新打开kdhrms站点,此时即可显示具体的错误信息或者确认是否打开站点正常。

Windows 2008及以上系统:

1、服务器依次打开[控制面板]→[管理工具]→[Internet信息服务管理器],展开选中[kdhrms]站点,在右侧的“功能视图”中打开[.net错误页],再点击右侧的[编辑功能设置]后,勾选[关闭],单击[确定];

2、重新打开kdhrms站点,此时即可显示具体的错误信息或者确认是否打开站点正常。

[概述]

1、进行以上操作前,需先找到C:\Program Files\Kingdee\K3ERP\KDHR\SITEFILE\WEBUI\web.config,右键选择[属性],取消“只读”参数后点击[确定];

2、C:\Program Files\Kingdee\K3ERP\为K3程序安装路径,请根据实际安装路径进行操作;