客户端在线预览弹出：客户端门户引导程序，无法正常在线预览

栏目：云星空知识作者：金蝶来源：金蝶云社区发布：2024-09-16浏览：1

【原因】：

金蝶云星空客户端引导程序不是最新版导致出现上述错误的。

【解决方案】

1、检查客户端安装目录Kingdee\K3Cloud\DeskClient\Kingdee.BOS.DeskClient.Shell.exe程序文件修改时间是最新日期，如图:

修改日期.webp

2、如果不是最新的修改时间，在添加删除程序里面直接卸载云星空客户端，然后登陆网页版进行下载客户端重新安装即可。

【emoji】

本文2024-09-16 18:40:41发表“云星空知识”栏目。
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