问题描述

修改云星空的administrator用户的手机号后，administrator无法用云之家动态密码身份登录云星空；

administrator绑定的手机号，在云之家里面打开动态密码报错“xuntonglogin error:登录失败”，如下图所示；

解决方法

1、用命名用户身份方式登录administrator；参照报错提示，打开【协同云用户映射列表】检查，里面没有administrator用户的记录；

2、由于在查询用户里面操作【协同云用户同步】时提示‘请选择需要同步的用户（Administrator除外）’；无法直接同步administrator；如下图所示；

所以，在协同云用户映射列表界面，点击【新增】；手工添加一条协同云用户映射关系，OpenID就录入前面报错提示里面的openid；如下图所示；

保存之后；

重新登录云之家，可以正常打开动态密码；且可用该动态密码登录云星空了。