问题描述

外网登录云星空，打开PLM项目甘特图显示异常，如下图所示；

内网地址登陆时是正常的，比如在服务器本机上用内网地址登陆云星空，然后打开甘特图，显示如下图；

解决方法

根据显示异常的界面，网址是没有带端口号的，而客户实际的外网地址是有端口号的；

猜测是网络映射时内外网端口不一致，

请客户IT检查，外网端口号是8692,指向的内网端口是80，如图下所示；

经与研发沟通，甘特图的使用，需要内外网端口号一致；

经客户IT，把这个映射内部端口也改为8692之后；

重新外网地址进入云星空，打开甘特图也显示正常了。