【问题描述】

有时候在星空中启用了离职被禁用的用户，然后该用户又会被同步到云之家，然后就会知道云之家公司群里发送人员加入通知，请问怎么解决这个问题，如下图所示：

【解决方案】

出现这样的提示，请尝试下列操作来解决：

一. 主要步骤

1. 星空产品勾选“不同步用户到云之家”和“不同步禁用用户到云之家”

   
   

   
   

   
   

2、若勾选了还不起作用，需要检查云平台同步云之家情况

目前没有云平台老版已经下线了，人企分离操作在云平台新版已经取消，新版云平台不同步用户到云之家，若有问题需要特别分析，需云平台服务人员协助处理 。