【概述】

销售产品可能存在客户退货的场景,启用退货检验流程,需要将客户退回的产品进行检验,判断退回的产品质量,依据退货检验判断结果进行后续的处理。退货检验结果为“合格”时,【使用决策】的“判退”默认为否,这时表明产品合格,不符合退货的条件。如果需要继续将合格的产品进行销售退货,则可以手工勾选“判退”为“是。

【案例】

客户退货物料笔记本7个,进行检验后都合格,但是需要进行销售退货操作。

1、在退货通知单中,物料勾选退货检验,默认按物料的质量页签勾选退货检验携带,也可手工调整;

2、退货通知单下推检验后,检验结果“合格”,需要勾选【使用决策】中【判退】;

3、这时,退货通知单下推销售退货单,可以正常下推。

更多关于销售退货检验流程可参考:退货检验流程