B2C订单的线下处理状态介绍
问题描述:
解决方案:
线下处理状态是完全反映订单在线下处理过程的一种状态,它跟踪了订单从审单、打印拣货、验货、称重、到生成销售出库单的整个处理过程,通过这个状态我们能准确了解到订单在线下处理到了哪个阶段。
线下处理状态包括:线下处理状态、行线下处理状态、执行明细线下处理状态。
线下处理状态取值范围有:
1、未开始处理:表示先款后货的订单未付款,交易状态仍处于待付款状态;
2、审单准备:表示交易状态为待发货;
3、待审单:通过执行“导入待审单”操作,可以将审单准备状态的订单导入为待审单状态, B2C订单在待审单和审单准备两种状态下,可执行的操作是一样的。之所以区分这两种状态是为了防止正在处理的B2C订单列表的刷新。如果将所有处于审单准备状态下的B2C订单比喻为一个待审核处理的订单池,“导入待审单”操作则是这个池中的部分B2C订单导入进行处理,在处理过程中,不会因为订单的不断自动下载、刷新,而改变正在处理的订单列表。
4、待拣货:B2C订单审核之后,会自动生成拣配单,这时B2C订单就处于待拣货状态;
5、待验货:B2C订单对应的所有拣配单拣配完成,B2C订单即处于待验货状态;
6、待称重:B2C订单对应的所有拣配单验货成功,B2C订单即处于待称重状态;
7、待发货:B2C订单对应的所有拣配单称重成功,B2C订单即处于待发货状态;
8、发货完成:B2C订单对应的所有拣配单均成功生成销售出库单,B2C订单即处于发货完成状态;
9、无需处理:在初上线时,系统下载的B2C订单有可能是已经发过货的订单,即B2C订单的交易状态已经不是待付款或待发货状态,系统将这部分订单直接置为无需处理状态,并控制这一部分订单不允许审核。(所以在订单处理过程中,切记不要删除线上已经是待签收状态的订单,一旦删除,订单将不能再处理)
注:因为系统支持在拣配管理中拆分包裹(如:一张订单拆成多个包裹)或拆分分录(如:一行订单分录拆成多个包裹)拣货,所以在订单审核生成拣配单之后,订单整单的线下处理状态取决于所有对应的拣配单均完成某个操作,当然我们还是可以通过订单执行明细和行线下处理状态更准确知道B2C订单对应的每一个配单的处理状态。
导致线下处理状态更新的操作及更新说明:
操作 | 行线下处理状态 | 执行明细 线下处理状态 | 整单线下处理状态 |
手工创建 B2C订单 | 1)默认未开始处理; 2)整单交易状态为待付款,取值未开始处理; 3)整单交易状态为待发货,取值待审单; | 取非关闭行线下处理状态的最小值(最小状态)为值;
| |
售后申请单下推的B2C订单 | 审单准备 | ||
首次下载订单 | 1)默认为未开始处理; 2)整单交易状态为待付款,取值未开始处理; 3)整单交易状态为待发货,取值为审单准备; 4)其它情况,取值为无需处理; 5)其中: 运费行、服务行处理成无需处理; 线下手工新增行(即:手工赠品行、手工行)与整单线下处理状态一致; | ||
手工新增行 | 与整单线下处理状态一致 | ||
手工关联新增行 | 与整单线下处理状态一致 | ||
手工关联新增运费行 | 与整单线下处理状态一致 | ||
更新下载订单 | 当线下处理状态=未开始处理时,按如下逻辑更新此状态: 1)整单交易状态为待付款,除运费行、服务行之外的所有分录取值未开始处理;(保持原值不变) 2)整单交易状为待发货,除运费行、服务行之外的所有分录取值为审单准备; | ||
合并订单 | 审单准备或待审单(只有审单准备和待审单状态下才允许合,如果被合并单线下处理状态不同,则合完取审单准备为值) | ||
导入待审单 | 待审单 | ||
库存分配(分配成功后会生成执行明细) | 与分录保持一致; 行及整单线下处理状态均保持不变 | ||
审核并生成拣配单
| 取分录关联的执行明细线下处理状态中的最小值为值; | 待拣货 | |
拣配完成
| 待验货 | ||
验货成功
| 待称重 (如果当前线下处理状态为“发货完成”,则不作改变) | ||
称重成功
| 待发货 (如果当前线下处理状态为“发货完成”,则不作改变) | ||
生成销售出库单 | 发货完成 | ||
撤销生成销售出库单 | 待发货 | ||
回到上一步 | 待拣货 | ||
删除拣配单 | 待审单 | ||
关闭 | 保持不变; | 保持不变; | |
反关闭 | 未生成拣配单时:保持不变;已生成拣配单时: 只有被关闭分录对应拣配单所有分录均在待拣货时才允许反关闭,反关闭后状态为:待拣货; | 待拣货 |
B2C订单的线下处理状态介绍
本文2024-09-23 02:28:48发表“云星空知识”栏目。
本文链接:https://wenku.my7c.com/article/kingdee-k3cloud-152701.html
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