B2C订单的线下处理状态介绍

栏目:云星空知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-23浏览:2

B2C订单的线下处理状态介绍

问题描述:

解决方案:

线下处理状态是完全反映订单在线下处理过程的一种状态,它跟踪了订单从审单、打印拣货、验货、称重、到生成销售出库单的整个处理过程,通过这个状态我们能准确了解到订单在线下处理到了哪个阶段。

线下处理状态包括:线下处理状态、行线下处理状态、执行明细线下处理状态。

         线下处理状态取值范围有:

1、未开始处理:表示先款后货的订单未付款,交易状态仍处于待付款状态;

2、审单准备:表示交易状态为待发货;

3、待审单:通过执行“导入待审单”操作,可以将审单准备状态的订单导入为待审单状态, B2C订单在待审单和审单准备两种状态下,可执行的操作是一样的。之所以区分这两种状态是为了防止正在处理的B2C订单列表的刷新。如果将所有处于审单准备状态下的B2C订单比喻为一个待审核处理的订单池,“导入待审单”操作则是这个池中的部分B2C订单导入进行处理,在处理过程中,不会因为订单的不断自动下载、刷新,而改变正在处理的订单列表。

4、待拣货:B2C订单审核之后,会自动生成拣配单,这时B2C订单就处于待拣货状态;

5、待验货:B2C订单对应的所有拣配单拣配完成,B2C订单即处于待验货状态;

6、待称重:B2C订单对应的所有拣配单验货成功,B2C订单即处于待称重状态;

7、待发货:B2C订单对应的所有拣配单称重成功,B2C订单即处于待发货状态;

8、发货完成:B2C订单对应的所有拣配单均成功生成销售出库单,B2C订单即处于发货完成状态;

9、无需处理:在初上线时,系统下载的B2C订单有可能是已经发过货的订单,即B2C订单的交易状态已经不是待付款或待发货状态,系统将这部分订单直接置为无需处理状态,并控制这一部分订单不允许审核。(所以在订单处理过程中,切记不要删除线上已经是待签收状态的订单,一旦删除,订单将不能再处理)

注:因为系统支持在拣配管理中拆分包裹(如:一张订单拆成多个包裹)或拆分分录(如:一行订单分录拆成多个包裹)拣货,所以在订单审核生成拣配单之后,订单整单的线下处理状态取决于所有对应的拣配单均完成某个操作,当然我们还是可以通过订单执行明细和行线下处理状态更准确知道B2C订单对应的每一个配单的处理状态。


导致线下处理状态更新的操作及更新说明:

操作

线下处理状态

执行明细

线下处理状态

整单线下处理状态

手工创建

B2C订单

1)默认未开始处理;

2)整单交易状态为待付款,取值未开始处理;

3)整单交易状态为待发货,取值待审单;


取非关闭行线下处理状态的最小值(最小状态)为值;

 

售后申请单下推的B2C订单

审单准备



首次下载订单

1)默认为未开始处理;

2)整单交易状态为待付款,取值未开始处理;

3)整单交易状态为待发货,取值为审单准备;

4)其它情况,取值为无需处理;

5)其中:

运费行、服务行处理成无需处理;

线下手工新增行(即:手工赠品行、手工行)与整单线下处理状态一致;



手工新增行

与整单线下处理状态一致



手工关联新增行

与整单线下处理状态一致



手工关联新增运费行

与整单线下处理状态一致



更新下载订单

当线下处理状态=未开始处理时,按如下逻辑更新此状态:

1)整单交易状态为待付款,除运费行、服务行之外的所有分录取值未开始处理;(保持原值不变)

2)整单交易状为待发货,除运费行、服务行之外的所有分录取值为审单准备;



合并订单

审单准备或待审单(只有审单准备和待审单状态下才允许合,如果被合并单线下处理状态不同,则合完取审单准备为值)



导入待审单

待审单



库存分配(分配成功后会生成执行明细)


与分录保持一致;

行及整单线下处理状态均保持不变


审核并生成拣配单

 

取分录关联的执行明细线下处理状态中的最小值为值;

待拣货


拣配完成

 

待验货



验货成功

 

待称重

(如果当前线下处理状态为“发货完成”,则不作改变)



称重成功

 

待发货

(如果当前线下处理状态为“发货完成”,则不作改变)



生成销售出库单

发货完成



撤销生成销售出库单

待发货



回到上一步

待拣货



删除拣配单

待审单



关闭

保持不变;

保持不变;


反关闭

未生成拣配单时:保持不变;已生成拣配单时:

只有被关闭分录对应拣配单所有分录均在待拣货时才允许反关闭,反关闭后状态为:待拣货;

待拣货



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