对于下载订单,客户需要更换商品,如何处理?
问题描述:
解决方案:
对于下载B2C订单(单据类型为“标准B2C订单”),系统是不支持直接对原下载分录有任何修改。如果客户需要更新商品,可以通过关闭原行,新增新行的方式实现。
新增行有两种实现方式:
1) 新增行:直接新增行,与原下载行没有任何关系。
2) 关联新增行:相关于复制原行新增,再复制行的基础上进行修改。关联新增行会复制原行的关联线上ID信息,这是与平台上订单分录一一对应的依据,可用于在上传发货状态时对应上传平台上订单分录的发货状态。
由以上描述可知,通过第二种方式新增行修改商品,与下载行无异,不会对上传发货状态种造成任何影响。通过第一种方式新增行修改商品,如果原下载行全部被关闭,那么将无法再通过系统上传订单的发货状态。如果原下载行还存在至少一条未关闭的,那么会由这条未关闭行上传线上整单的发货状态。
对于下载订单,客户需要更换商品,如何处理?
问题描述:解决方案:对于下载B2C订单(单据类型为“标准B2C订单”),系统是不支持直接对原下载分录有任何修改。如果客户需要更新商品,可...
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本文2024-09-23 02:28:41发表“云星空知识”栏目。
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