问题现象

选择“使用PDF方式预览”时word文件预览正常而excel预览空白

解决思路

1、客户端Worl预览正常而Excel文件预览空白,可以对比服务器上预览情况看看。

问题案例

案例一

客户端预览Excel空白时,服务器预览相同文件表现如下

案例一解决方案

1、检查服务器上是否存在任何可用的打印机(包括虚拟打印机),需要至少存在一个。

2、检查服务器上Print Spooler服务,需要正常启动此服务。