问题现象
1、 附件下载的速度维持在100KB/s 或1MB/s左右,但是带宽很充分,下载其他网站的文件要快很多。

2、附件预览加载缓慢,要转圈很久。

原因分析

产品早期版本,审慎考虑限制了比较低的附件下载和预览速度。后续版本已经优化扩大限制。

在带宽充分的情况下,可以参考如下步骤调整限制值。

操作步骤

1、登录应用服务器。

2、找到"安装目录\K3Cloud\WebSite\App_Data\Common.config"文件,备份后打开文件。

3、搜索找到<add key="DownLoadLimitedSpeed" value="1024" />将 1024改到足够大的值、或者设置成 -1 均可。

4、保存文件。

5、登录文件服务器、找到"安装目录\K3Cloud\WebSite\App_Data\Common.config"文件,备份后打开文件按上述步骤同样修改对应值。

6、重启应用服务器、文件服务器的IIS确保配置生效。

7、重试附件下载、预览,查看速度。

补充说明

1、建议上传的附件控制下合理大小,附件约大则下载预览耗时越长,可参考 限制文件服务器可上传的附件大小 控制附件可上传的大小。
2、对于确实比较大的附件,建议下载后查看,比预览要快一些。