新平台，新服务——IT运维创造价值

栏目：eas cloud知识作者：金蝶来源：金蝶云社区发布：2024-09-16浏览：3

新平台，新服务——IT运维创造价值

9月9日，美丽的海滨城市大连，由金蝶集团和中升集团联合举办的“腾云驾务走进中升集团，论道互联网+转型 ”论坛活动圆满举办，来自全国的80余位企业管理精英齐聚城堡酒店，围绕中升集团的“互联网+汽车经销”转型之路进行深入的探讨。其中，让大家受益良多的的是来自金蝶EAS产品事业部副总经理徐昊先生的精彩分享，徐昊用“新平台，新服务，IT运维创造价值”针对企业家们在转型路上关于信息化建设与运维进行了详细拆解分享。

金蝶软件（中国）有限公司EAS产品事业部副总经理徐昊先生

为了让更多企业家、管理者也能分享到难得的行业干货，小编特地整理了当日的精华内容，全文如下：

金蝶EAS，成就互联网+企业

　　今天我们的主题就是互联网+，在产业互联网的时代，给我们的信息化的负责人带来一些焦虑，怎么解决？我们今天想给出答案，就是通过我们的EAS,随着EAS每一次的变化，BOS的平台也在进步，我们从最开始的企业的应用的平台，到最终的企业的互联网的一个创新的平台，它在平台的特性上也做了很多的变化。我认为我们的理念或者我们的愿景就是开放，融合、高可靠。我们归纳为五化：
　　首先是Web化，现在Web化是必然的趋势。大家没有关注到一个点，很多人会忽视现在的Web化和以前的Web化不是一样的，原来的外部化是封闭的。我们的WEB平台是我们面向大企业市场的第一款基于HTML5的开发工具。　
　　第二是移动化，这个已经是老生常谈了。我觉得我们需要做一个移动的BOS平台，让大家快速地定制出来。我们现在就3分钟，第一步选择数据源，第二步单据拖拽，第三步发布出来。
　　第三个是移动报表，这是我们移动化的一部分，不详细谈了。
　　第四个就是实时化，现在还没有很热，但是我们认为将来会很热，我今天给大家带来一个BOS的EAS轻分析平台。中国的企业很多是处于发展阶段，业务模式不断地在变，可能我们需要就建模就破坏掉，这个成本浪费的没有必要，所以我们需要一个轻量的工具，可视化的工具。支撑技术包括列式存储、分布式内存计算、数据可视化，因为我们要注重美观，数字化和美学结合。最后一个化是云化。我刚才提到了云端的计算，在中国还很热门，把东西放在云上是否安全？会不会被绑架？关于安全性，我们有私有云的支撑，有些客户需要快速的扩张，那么就需要公有云，还有混合云。我们可以提供专业的云托管服务，可能你不需要操心，只需要把你的需求告诉我们，我们来做，就把你所有的业务解决了，可能开一个门店3天都不需要，可能2个小时就搞定了。

　　新平台还有更多秘密武器，包括分层部署，内存计算，智能运维。谈到平台，创新非常重要，这么多的内容都是创新的。我们毕竟要实现怎么落地的问题？需要工作量，需要规划，需要设计，需要时间的，就谈到我们的IT服务了。
　　不管我们的规划多么阳春白雪，我们整体的规划和系统开发往往只占20%的时间，可能80%的时间都在做已有系统的运行维护。当我们完成规划之后，还会不断地叠加，指导我们的系统老化了，需要进行升级换代了。
　　我们今年量身订造了自己的方**，来达到目标，把20%的创新经费和80%的维护费用颠倒过来，让我们企业用80%的创新经费+20%的维护费用，我们需要一套比较接地气的企业IT运维架构。
　　我们给予这一套方**，设计了一套总体架构，帮助企业做好信息化的规划，管好组织，管好资源，管好流程，同时我们每一步的方案内容都有规范和企业的标准作为支撑，让企业的信息化有一个方向去发展，而不是遇到问题再解决问题，无聊地进行一些内耗。这是我们服务上的纲领或者说我们整个服务运维最核心的一个指导方向。
　　怎么落实呢？因为大家完全不理解，我们定义为三个字母VIP，V就是我们VIP服务的产品，我们的首席架构师会参与到整个的企业架构中来，这是VIP服务之一，第二个就是服务云平台，即便是服务，也需要一个创新的平台支撑。第三个是P，就是人，有句话说，万变不离其中，最后还是以人为本，需要人来落地。

　　V：我们的服务产品，专属支持坐席、VIP绿色通道、总部专家技术服务等。
　　I：通过整合内部的技术设施，整合人员管理，把资源管起来，整合事件管理，把流程关系起来，也整合了一些报表，一些报告，一些档案管理，包括我们的绩效，人员的水平管理起来，最后还是我们的一套专业系统来支撑我们的平台。
　　P：就是我们的专业人员了。很多专业的事情需要专业的人员来做。这些人也包括我们的客户，我们只有通过三方的努力，才能快速地达到目标。
　　怎么把80%的耗费变成创新的资源投入？VIP服务已经有很多客户在尝试了。服务的理念是让大家腾云驾务，我们用技术保障帮助大家做好。