中国农业银行公网版查余额正常，查交易明细失败，提示‘未找到银行返回的应答文件’，农行前置机与银企平台未安装在同一服务器，建议客户使用代理程序，代理程序更稳定。

代理程序介绍：

https://wenku.my7c.com/article/388335683204585216?productLineId=8

1、检查客户农行前置机服务器是否安装了代理程序，代理程序中明细文件下载路径是不是农行前置机软件明细放置路径，且中国农业银行公网版代理程序也启动了；

2、代理程序农行公网版的服务端口是否与银企平台农行公网版前置机配置的端口一致，且银企服务器上telnet代理程序IP端口能通，确保端口是通的；

3、检查银企平台农行公网版前置机配置中，‘交易明细为文件时的返回目录’项无需配置，‘是否采用ftp方式(true或者false)处理文件(CFRT03代发工资需要),当使用代理程序时配置为false’项配置为空或false；

4、检查客户银企平台-业务管理-银行业务配置-中国农业银行公网版(ABC_DC)插件中，‘是否需要采用银企服务前置机代理方式获取交易明细文件’项需要选‘是’。

5、银企平台查询明细提示‘未经授权访问的IP地址xxx。请在前置机代理程序上进行白名单维护’,则需要在代理程序上白名单维护进这个Ip地址，用英文逗号,分隔开。

6、若如上配置都正确，还是提示‘未找到银行返回的应答文件’，检查下银企平台和代理程序服务器之间的网络，是否设置了防火墙或者网络拦截了这个代理程序服务端口的请求。

如果不用代理程序 获取交易明细的话，查询交易明细还是提示未找到应答文件呢