银企日志管理

客户使用了金蝶EAS Cloud的银企互联平台时，所以如果遇到问题，因为涉及到客户操作、银行、银企平台中间件、资金管理业务处理等多方的关系，而且通常以错误信息报文的方式进行展示，客户或实施是比较难处理的。“银企日志管理”提供一个出现问题时的快速找出出现问题的地方，银企日志管理是记录金蝶EAS Cloud银企互联跟BOS银企中间件的每一笔交互的记录，通过银企日志管理提供的内容，用户可以首先进行自查，然后找银行，或找研发中心，以达到提升工作效率、快速解决客户问题的目的。

在金蝶EAS Cloud主界面，选择〖应用中心〗→〖资金管理〗→〖银企互联〗→〖银行信息查询〗→〖银行日志管理〗，设置查询条件，进入“银行日志管理”序时簿过滤界面，

开始时间，结束时间为金蝶EAS Cloud系统从事银企交互操作的时间戳（即交易时间）。

日志类型是交互操作的类型（目前只支持4种，分别是付款，银行付款单状态同步，交易明细查询，余额查询），如果勾选“仅显示异常数据”，那么只会显示银企交互过程中有中断类报错的记录，也可以在自定义查询界面，根据收款账号，付款账号，查询账号等进行进一步的数据筛选

     按【确定】后显示如下界面：

点击【查看】后，明细界面如下：

在银企付款操作过程中如果出现问题时，可查看上面4个页签的内容，其中：

如果是非报错类的数据问题，可查看“发送日志”与“接收日志”两个页签的内容，如果是报错类的数据问题，可查看“发送异常”与“接收异常”两个页签的内容，如果这两个页签有错误提示，则最好通过在金蝶产品反馈系统中以提单的方式解决。需要注意的是，如果提单，需要将上面4个页签的报文信息全部拷贝下来，作为附件放在提单中。

下面对日志报文进行详细说明

1、 如果日志类型选择“余额”时，会出现的信息

a) “发送日志”的信息（查询余额时，将EAS Cloud的查询数据发送给银企平台）

银行名称: 账号对应的银行名称

付款账户编码: 银行账号

付款账户名称：银行账户名称

银行版本: 版本号

证书编号: 证书号    

付款方省: 银行账户开户省

     付款方市: 银行账户开户市

   联行号: 账户联行号

   机构号: 账户机构号

币别: 账户币别

开始日期：查询开始日期，只支持当天查询

结束日期: 查询结束日期，只支持当天查询

b) “接收日志”的信息（查询余额时，银企平台发送给EAS Cloud的报文）

银行名称: 账号对应的银行名称    

付款账户编码: 银行账户  

付款账户名称: 银行账户名称    

银行版本: 版本号    

证书编号: 证书号    

付款方省: 银行账户开户省

付款方市: 银行账户开户市

联行号: 账户联行号

机构号: 账户机构号  

账号类型: 银行账号类型  

币种: 账户币别  

日期: 日期

上余额: 昨天余额  

当前余额: 账户当前余额  

可用余额: 账户可用余额

余额不可用的原因:余额不可用原因，该字段非常关键，如果有值时，说明查询余额失败，请根据失败原因联系银行询问具体情况。

2、 如果日志类型选择“交易明细”时，会出现的信息

a) “发送日志”的信息（查询交易明细时，将EAS Cloud的查询数据发送给银企平台）

银行名称: 账号对应的银行名称

付款账户编码: 银行账户

付款账户名称：银行账户名称

银行版本: 版本号

证书编号: 证书号    

付款方省: 银行账户开户省

付款方市: 银行账户开户市

联行号: 账户联行号

机构号: 账户机构号

币别: 查询币别

开始日期：查询开始日期

结束日期: 查询结束日期

b) “接收日志”的信息（查询交易明细时，银企平台发送给EAS Cloud的报文）

银行名称: 账号对应的银行名称

付款账户编码: 银行账户

付款账户名称：银行账户名称

银行版本: 版本号

证书编号: 证书号    

付款方省: 银行账户开户省

付款方市: 银行账户开户市

联行号: 账户联行号

机构号: 账户机构号

币别: 查询币别

交易时间: 交易明细发生的时间

业务名称:   银企平台返回，对应ESA Cloud业务名称，

业务参考号:    银企平台返回，对应EAS Cloud业务参考号

摘要: 交易明细的摘要，对应EAS Cloud摘要

借方金额: 对应EAS Cloud借方金额

贷方金额: 对应EAS Cloud贷方金额  

余额: 对应EAS Cloud余额，当天交易明细银行不返回这个字段，隔天交易明细才会返回该字段。

收款银行名称: 收款银行名称

收款账户名称: 收款人名称（合并的交易明细不显示）

收款账户账号: 收款人账号（合并的交易明细不显示）  

银行报文时间串: 提交银企指令的时间

银行上划: 是否银行上划

银行下拨: 是否银行下拨

流水号: 流水号，银行返回

3、 如果日志类型选择“付款”时，会出现的信息

a) “发送日志”的信息

付款账号编码：付款账号编码

付款账号名称：付款账户名称

收款账户:收款账户

流水号：流水号，一笔付款对应一个流水号

币别:  付款币别

付款金额： 付款金额

期望交易时间: 为出纳系统的付款单填写的“期望交易时间”，其他付款类单据则为提交银企指令时间，不能为空

摘要：摘要

是否同城：是否同城

提交银行时间: 报文发送时间

提交人ID：提交人ID

业务参考号: 单据编号

是否加急: 单据是否加急的标志

状态: 单据状态，包括提交成功、银行处理中、交易成功、交易失败、交易未确认等

银行行号: 联行号，跨行付款不能为空（来源：根据付款类单据的“收款银行”自动查找，前提是要求用户在银企互联-行名行号设置中维护）

是否同行：是否同行交易

b) “接收日志”的信息

付款账号：同上

付款账号名称：同上

收款账户: 同上

流水号：对应付款的流水号

币别: 同上

付款金额：同上

期望交易时间: 同上

摘要：同上

是否同城：同上

提交银行时间: 同上

提交人ID：同上

业务参考号: 同上

是否加急: 同上

状态: 银行返回的付款状态，包括银行处理中、交易成功、交易失败、交易未确认等

银行行号: 同上

是否同行：同上

银行返回信息：银行返回的付款信息，需重点关注

c) 如果日志类型选择“银行付款单状态同步”时，会出现的信息

是否对私付款: 对公或者对私付款（在结算方式中设置“对私付款”）

银行名称: 同上

付款账户编码：同上

付款账户名称：同上

银行版本: 银行接口版本

证书编号: 银行所给的证书

付款方省: 同上

付款方市: 同上

联行号: 同上

机构号: 同上

流水号: 跟银行付款单流水号一致

d) “接收日志”的信息

报文交易时间:

金额: 同上

状态标志: 同上

状态描述: 银行返回银行付款单信息

流水号: 跟银行付款单流水号一致

银行名称: 同上

付款账户编码：同上

付款账户名称：同上

银行版本: 同上

证书编号: 同上

付款方省: 同上

付款方市: 同上

联行号: 同上

机构号: 同上

付款单状态: 银行付款单状态