1 简介

1.1 功能介绍

现场偶然会出现单据提交后没进流程的情况，这可能由多种因素（引擎异常、调度异常等）导致，在工作流/业务流服务-监控中心排查确定是否是寻址错误导致进错流程时，排查过程涉及多个列表和页面，时间成本较高； 

在发布本功能前，寻址过程没落库，仅支持用户在monitor中查看日志，当几十甚至上百条流程的寻址过程集中显示在一个日志里时，信息展示不直观、排查难度大； 

流程寻址受系统参数、单据操作、实体等因素影响，逻辑复杂，不熟悉寻址逻辑的用户不能快速看懂日志并定位原因。

为方便现场在单据提交后没进入流程或进错流程的情况下快速定位问题，降低问题排查的时间、人力、沟通成本，工作流服务提供了流程寻址过程列表，支持在没有查询分析器权限的情况下，查看语义化的流程寻址解析过程，辅助高效便捷的流程运维工作。

1.2 应用场景

场景1：单据提交后没进流程

• 客户提交单据/保存单据后并没进流程，需要确认原因。

场景2：单据提交后进错了流程

• 客户环境偶发单据进错流程，但是无法复现，排查问题时需要确认并答复客户当时为什么会去寻址匹配到了一个不应该进入的流程；

• 客户提交单据/保存单据后单据进错了流程，经检查已确认启动条件配置无误，需要确认到底哪里影响了结果。

1.3 系统路径

【流程服务云】→【工作流服务】→【运维中心】→【流程寻址过程】

2 运行效果

2.1 寻址的影响参数/功能

• 系统参数-流程启动时进行组织筛选

路径：【基础服务云】→【公共设置】→【参数配置】→【系统参数】→【应用-流程服务云】→【工作流服务】→【流程启动配置】

功能：默认关闭。开启本设置，仅对满足以下条件的流程进行寻址：流程所属组织和单据主业务组织完全一致，或是流程所属组织的上级组织。关闭本设置，对所有已启用的流程进行寻址

• 系统参数-存在唯一流程时启动

路径：【基础服务云】→【公共设置】→【参数配置】→【系统参数】→【应用-流程服务云】→【工作流服务】→【流程启动配置】

功能：默认关闭。开启本设置，当寻址到的流程是唯一符合条件的流程时才启动，当寻址到多条符合条件的流程时不启动；关闭本设置，寻址到符合条件的流程后将进入最新发布的流程

• 单据实体

功能：当提交的单据的实体编码和流程绑定的实体一致时，单据提交时会对对应流程进行寻址。

• 参与人可选操作

路径：

【流程服务云】→【工作流服务】→【人工节点】

【流程服务云】→【业务流服务】→【人工/单据节点】

功能：当流程中的参与人可选操作和提单时执行的操作一致时，单据提交时会对对应流程进行寻址。

• 流程启动条件 、子方案适用条件

功能：单据可以进入满足启动条件的流程。当该流程存在子方案，且子方案适用条件也满足时，单据优先进入该流程的子方案，否则，进入其默认方案。

2.2 运行效果

• 支持在流程寻址过程列表查看单据进入流程的编码、版本、子方案名称

• 在流程寻址详情中可以看到2.1中相关参数、操作的配置情况和寻址时的判断过程
  

2.3 其他

• 当单据发生过驳回后重新寻址时，支持显示多次寻址过程；

• 支持查看子流程的寻址过程；

• 支持显示该单据多次寻址过程、子流程的寻址过程；

• 流程实例列表、异常流程信息列表均能通过点击“更多-查看流程寻址过程”跳转到寻址过程，查看当前单据在提交时的寻址信息。