问题描述：

场景1：提单被驳回到人工节点，此时单据是暂存状态，用户在单据列表界面删除了此单据，但是消息中心待办任务中仍有此被驳回的任务，那么在消息中心怎么删除此待办任务？

场景2：提单被驳回到人工节点，此时单据是暂存状态，用户在单据列表界面废弃了此单据，但是消息中心待办任务中仍有此被驳回的任务，此时在消息中心怎么删除此待办任务？

场景3：强制终止一个“审批中”状态的流程后，流程已经终止，但是单据列表界面看到此单据状态仍然是“审批中”

场景4：流程运行时挂起，查看错误信息，提示：校验错误，只有提交和审核中状态的单据才可以撤销

场景5：用户在人工节点参与人那里绑定了提交，但是人工节点的插件里也绑定了提交，导致流程报错

场景6：一个流程里设置了两次“审核通过”，在流程运行时挂起，查看流程日志错误信息，提示：校验错误

解决方案：

场景1：提单被驳回到人工节点，此时单据是暂存状态，用户在单据列表界面删除了此单据，但是消息中心待办任务中仍有此被驳回的任务，那么在消息中心怎么删除此待办任务？

问题原因：流程设置->单据例外中没有设置删除单据时流程终止（工作流发版时默认已经配置过）。

处理方法：

步骤1：在流程管理中找到此流程并打开，在流程设置中添加单据例外，删除单据时终止流程，确保以后不会出现同样的问题；

步骤2：根据单据编号，在流程实例中找到待办任务中需要删除的流程实例并强制终止掉。

详见：

提单人删除了单据，但消息中心-待办列表仍可以看到该任务

场景2：提单被驳回到人工节点，此时单据是暂存状态，用户在单据列表界面废弃了此单据，但是消息中心待办任务中仍有此被驳回的任务，此时在消息中心怎么删除此待办任务？

问题原因：流程设置->单据例外中没有设置废弃单据时流程终止。

处理方法：

步骤1：在流程管理中找到此流程并打开，在流程设置中添加单据例外，废弃单据时终止流程，确保以后不会出现同样的问题；

步骤2：根据单据编号，在流程实例中找到待办任务中需要删除的流程实例并强制终止掉。

详见：提单人废弃了单据，但消息中心-待办列表仍可以看到该任务

场景3：强制终止一个“审批中”状态的流程后，流程已经终止，但是单据列表界面看到此单据状态仍然是“审批中”

问题原因：流程设置->流程插件中没有设置流程实例终止时调用操作。

处理方法：

步骤1：在流程管理中找到此流程并打开，在流程设置中添加流程实例终止时调用操作，确保以后不会出现同样的问题；

步骤2：针对单据列表中的状态“审核中”，如果想改此状态，那么需要业务那边脚本修复状态。

详见：流程管理员强制终止了已提交的单据，但提单人单据列表中的状态没变

场景4：流程运行时挂起，查看错误信息，提示：校验错误，只有提交和审核中状态的单据才可以撤销。

问题原因：在流转日志中查看错误原因，以WFBiz开头的异常都属于业务异常，标准产品对业务状态转换有数据校验，说明你的单据状态转换不符合业务状态转换逻辑（工作流对业务状态转换不做控制）。

处理方法：

步骤1：查看流程中各个节点的插件设置是否符合业务逻辑，不符合的需修改。也可以根据客户的要求去掉单据上相应的校验，这样在运行时就不会挂起了；

步骤2：根据单据编码在流程实例中找到此挂起的流程，并撤销挂起，那么流程可重新继续运行。

详见：流程管理员在人工节点和审批节点都绑定了撤销操作导致流程报错

场景5：用户在人工节点参与人那里绑定了提交，但是人工节点的插件里也绑定了提交，导致流程报错。

问题原因：新建单据并提交后，单据就进入流程了，并且单据状态是“已提交”，如果在人工节点的插件中再绑定“提交”操作，就相当于让单据从“已提交”状态变成“已提交”状态，标准单据只允许从“暂存”状态到“已提交”状态，所以流程会挂起，查看错误信息时会看到校验错误。

处理方法：

步骤1：在流程管理中找到此流程并打开，去掉人工节点绑定的“提交”插件并保存；

步骤2：根据单据编码在流程实例中找到此挂起的流程，并撤销挂起，那么流程可重新继续运行。

详见：流程管理员在人工节点绑定了两个提交操作导致提单后流程报错

场景6：一个流程里设置了两次“审核通过”，在流程运行时挂起，查看流程日志错误信息，提示：校验错误。

问题原因：跟场景5类似，当单据状态已经是“审核通过”时，标准单据不允许单据从“审核通过”状态再变成“审核通过”，所以流程会挂起，查看错误信息时会看到校验错误。

处理方法：

步骤1：在流程管理中找到此流程并打开，去掉重复绑定的“审核通过”插件并保存；

步骤2：根据单据编码在流程实例中找到此挂起的流程，并撤销挂起，那么流程可重新继续运行。

说明：工作流只负责调用业务单据上的各个插件操作，不会控制业务插件之间的状态逻辑，所以遇到校验错误问题，请先查看设置，如果客户需要某个状态的，但是标准单据有此状态的校验，那么可以去掉单据上相应的校验。

相关文档：

各个节点插件应该如何设置

如何保证单据被驳回或跳转进入到提交节点时状态为暂存