1“请在USB端口上插入加密锁”的解决方案从设备管理器检测硬件识别正常,点击用户信息后如下图提示:【问题分析及解决方法】①到设备管理器确认加密锁硬件是否正常识别,对于多个HID项的,可以通过拔插加密锁,判断是否会有该项显示的增减来判断硬件是否正.