[概述] 打开cloud客户端一直加载不出数据中心,web也一样;提示“访问服务器时错误错误url……”,打开管理中心也是这个提示;如下图所示,[操...
[问题描述] 单个客户端网页使用正常,WPF客户端登录报错“无法为字符“”找到匹配的引号字符”,如下图所示。2、打开[区域和语言],点击[格式...
[原因]用户个人的时区空白导致。[解决方案]进入主控台-";找到当前用户名显示位置并展开下拉菜单-";我的格式和时区-";时区页签设置用户时区
[问题描述]打开某个功能时提示:不能打开当前功能页签。原因:超出页签打开的上限10个。建议:关闭不需要的页签后再打开当前功能页签。[原因]...
[概述] 1、可先确认外网的网页端能登录,若网页端正常,则需检查网页端访问的地址与CLOUD WPF客户端中“服务器设置”中输入的地址中是否一...
[原因]一般是IIS应用程序池回收机制,或网络不稳定导致。[概述]1、服务器管理工具→IIS中,展开到“应用程序池”,右击K3cloud应用程序池,点击...
[问题描述]在A账套中新增了一个用户,可以登录该账套,但该用户无法登录B账套[原因] 在A账套里面新建了用户,可以正常登录A账套,但是现在该用...
问题描述金蝶云星空如何设置固定ip登录解决方案目前标准产品无法设置固定IP访问,可考虑自行二开,参考:登录时增加自定义的校验逻辑;或可以通...
[原因]非管理员用户登录操作系统,操作系统权限导致[操作步骤]以管理员身份用户登录操作系统,执行以下设置:1、在Cloud客户端程序,右键选择[...
[问题描述]集成开发平台登录界面错位,无关闭按钮等[原因]操作系统设置了缩放导致。[操作步骤]WN10,可桌面鼠标右键-显示设置-缩放与布局-更...
[概述][操作步骤] 1、先使用H5端模式登录系统(网址后面添加:/html5),点击主页右上角的[编辑卡片],然后点击右边菜单的第二个[恢复默认布局]...
[概述] 检查managesite目录下日志发现为有一个数据库连接超时导致,将有问题的数据中心反注册后客户端打开加载语言正常。
[概述]更新7.3补丁即可解决该问题。
[问题概述]登录系统后默认不自动弹出云之家消息页签设置[解决方案]在服务器上Kingdee\K3Cloud\WebSite\app_data文件夹下面的common.config文件里面增加配置
[问题描述]1、如何以silverlight方式访问金蝶云星空;2、网页默认进入了HTML5,怎么切换原来的方式。[原因分析]1、金蝶云星空企业版产品自7.3...
[概述] 若当前不存在同一个账号同时在两个或以上的电脑上登录的情况,则一般可能是报表客户端安装异常引起 [操作步骤] 1、打开客户端...
[概述]登录cloud提示“该账户当前被锁定,所以用户‘sa’登录失败,系统管理员无法将该账户解锁”,如下图所示。[操作步骤]1、在服务器上用win...
问题描述从客户端双击打开报表时提示:XML文档(0,0)中有错误。解决方案1、运行C:\Program Files (x86)\Kingdee\K3Cloud\DeskClient\Kingde...
[问题现象]浏览器访问金蝶云星空,网页提示40X错误,网址也有问题,如:http://localhost/K3Cloud/Account/Login.aspx?ReturnUrl=%2fK3Cloud[原...
问题描述打开客户端提示:“访问服务器时发生错误,错误提示:无法连接到远程服务器”点击更多显示“由于目标计算机积极拒绝,无法连接”解决方...