业务场景金蝶云星空建议/支持的数据库版本是哪些?答复说明1、私有云可参考金蝶云星空发版说明文档。以金蝶云星空企业版8.2发版说明为例,查...
1、登录管理中心所在服务器后,任选以下方式之一: 1)管理中心正确配置了IP白名单(参考 管理中心安全加固)。 http://1、公...
【概述】1、云星空公有云授权书主要有“下载授权书”、“恢复授权书”、“认证企业管理员授权委托书”这3种;2、云星空公有云客户,需要由客...
【概述】使用administrator用户在查询用户里面无法维护选择【注册用户许可分组】,是灰色的【界面截图】【原因】在【系统管理】-【启用智能...
问题描述:如何查询产品到期时间问题答复:一、私有云: 使用administrator登录【管理中心】,在【数据中心管理】-【许可中心】下打开【许可使...
问题描述金蝶云星空客户端环境配置要求 概述云星空V9.0之前的版本 1、金蝶云星空产品基于netFramework技术,客户端依赖netFramework4.5及以...
问题现象客户端登陆时提示“该帐号已登录在线,确认让对方下线,继续登录?”原因分析1、首先确认下用户是否确实在其他地方登录,包括同一台电...
问题描述设置客户端默认浏览器解决方案1、星空客户端内嵌的浏览器不支持修改。2、客户端的操作系统的默认浏览器如需修改可参考以下步骤。操...
问题描述点击下载客户端没有反应问题原因可能是之前安装过客户端,但没有卸载干净解决方案可以参考社区帖子,按步骤操作卸载客户端,再重新下...
问题描述GUI客户端和GUI客户端X86的区别?解决方案1、电脑操作系统版本是32位版本,下载安装"GUI客户端(x86)”。2、电脑操作系统版本是64位的...
问题描述如何打开下载中心?解决方案通过登录星空客户端或者网页,点击自己的头像,点击下载中心关联问题:星空网页版如何登录使用如何下载安装...
问题描述登录星空,打开报表,双击需要编辑的报表没有反应。解决方案 用户双击报表没有反应,一般是直接拷贝安装好的星空客户端来直接使...
问题描述创建Oracle数据中心报错“undefined”原因分析及处理方案1、一般情形下是因为使用的Oracle数据库用户的密码中存在特殊字符“#”,可...
场景用户想了解各个云星空版本发版说明文档,从哪些地方可以获取?用户想了解系统的软硬件支持情况,需要发版说明等。解决方案方法一(建议)可...
问题现象一 打开金蝶云星空网页提示:应用程序中的服务器错误,错误摘要:HTTP错误500.0 - Internal Server Error无法显示页面,因为发生...
问题描述在星空系统中访问轻分析时,提示“用户'sa'登录失败”,这很可能与数据库的配置有关。解决方案错误日志中如果找到“通过端口1433连接...
问题描述安装云星空客户端报错"无法访问网络位置E\"实际上客户电脑上是有E盘的,如下图。原因分析一般是使用Ghost方式安装的操作系统,注册表...
问题场景为保障服务器安全需要配置防火墙,金蝶云星空需要使用哪些端口。需要对端口放行保障服务器正常使用。解决方案首先防火墙一般仅设置...
问题描述PLM文档服务器重新设置站点时候界面卡死无响应解决方法1、若出现此问题可以先退出星空再去关闭一些不必要的程序清理出一些内存和CP...
问题现象一客户端登录后界面显示不全。 旧版首页顶部蓝色区域缺少数据中心名称、组织和用户信息等。 旧版菜单内容为空。问题一相...
