客户端登录后功能列表显示空白

问题现象一

客户端登录后界面显示不全。

    旧版首页顶部蓝色区域缺少数据中心名称、组织和用户信息等。

    旧版菜单内容为空。

问题一相关解决方案

1、建议先尝试重置IE设置。参考指南 如何重置IE浏览器。

2、如果以上操作不能解决,可能是Windows的Bug导致。可参考 Internet选项临时文件夹无法设置 尝试。

3、如果还是无法解决,请查看IE浏览器的版本:

 1)如果不是IE11,可以尝试更新到IE11。

 2)如果已是IE11,可以尝试在控制面板-程序和功能-查看已安装的更新里卸载相关更新后,重启电脑,先检查Internet选项设置是否正常,必要时再重新更新IE11的补丁尝试。

问题现象二

客户端登录后完全空白,没任何界面元素显示。

问题二相关解决方案

此现象偶见于用户超时退出后下一次登录时。如果是此场景可尝试如下步骤

1、参考问题一解决方案方案重置IE设置、清理IE缓存。

2