金蝶云高级支持服务产品为标准支持服务产品的延伸, 高级支持服务分为数据处理服务、现场服务和专属服务,以满足客户对服务的更高...
金蝶标准支持服务是仅由金蝶提供的原厂支持服务,面向所有金蝶客户(包括金蝶伙伴客户)提供金蝶产品版本更新、版本升级、知识库查...
针对于公有云客户现已开通了4008-836-836的服务热线,而在打热线的时候会提示需要输入服务识别码及服务密码,公有云客户可登录ww...
对于升级至7.3.1260.6(PT134511)或7.3.1275.3(PT136143)版本的客户,此版本改动比较大,下面说明下比较明显的几个点.升级过程问题相关处理客...
问题描述:每次修改用户名称、手机号或邮箱都需要去云平台,能不能提供在星空系统修改的方案?解决方案:一、私有云环境操作步骤:1、在星...
金蝶云星空产品的售后服务支持包括基础服务、优选服务、尊享服务和专项服务,是金蝶为保障客户系统稳定运行并帮助客户成功而设计...
金蝶云·星空产品客户成功计划(以下简称客户成功计划)是金蝶为客户提供工具和专家指导,让客户充分使用金蝶云·星空产品。金蝶的...
金蝶客户成功服务是指金蝶为客户提供的专业技术指导、咨询、建议、解决方案等,涵盖产品使用、系统运维、服务体验、价值提升、用户...
1、产品版本服务生命周期定义 金蝶公司结合互联网发展趋势及产品本身快速迭代的研发模式,将金蝶云星空(On Premise)产品版本的服...