问题描述：解决方案：更换管理员方法：方法一，原有账号可以登录，转让企业即可，步骤如下：https://account.kdcloud.com/helpCenter?id=35...
问题描述：解决方案：只有该认证的企业下面无激活的产品才能申请退回认证。【方法】拨打4008836836，提供公司名称或企业TID申请退回认证。
问题描述：管理员离职了，怎么更换管理员？怎么更换云平台的创始人？以前的管理员账号能登陆怎么更换？不清楚以前的管理员是谁的，也无法登...
问题描述：解决方案：【概述】新产品注册后，（无初始密码，如首次设置，系统需要第二天生效） ...
问题描述：解决方案：查询方法一、金蝶员工查询管理员方式可以登录云之家-应用-企业信息查询。输入客户的企业信用代码、企业名称或个人身份...
问题描述：解决方案：【概述】已过期的试用产品或已注销的正式产品是可以删除的。只有正式产品为已注销状态、试用产品为已过期状态时，产品...
解决方案：【说明】所有的云管理产品都不需要去做出库动作，订单走完了之后授权就会直接生效。如果发现授权没有生效或者有异常的可以联系邓...
解决方案：【说明】云平台的企业认证名称必须和客户档案（出库名称）完全一致。【解决方案】1、如客户档案不正确，请在云平台走更名流程或...
解决方案：【概述】两个业务的流程完全不一样。1、产品注册是购买软件后，第一次使用，需要注册激活。2、重新注册是软件已经使用了或者已经...
解决方案：【说明】可能没有安装智能卡驱动程序导致。【操作步骤】1、请登录http://reg.kingdee.com/，点击页面右下角的“智能卡最新驱动程...
解决方案：【概述】1、如果产品序列号没变的情况下，直接下载许可即可使用。备注：（如果软件特征码变化了，需要走重新注册流程后，下载许...
解决方案：【操作步骤】收到货后，第一套产品按照正常的注册流程激活产品。第二套产品激活的时候，直接在第一套激活的产品所属的已认证的企...
解决方案：【概述】注册后1个工作日内会上传许可。许可附件里面有用户名和密码。请留意查收。谢谢~
解决方案：【说明】一般情况，注册之后一个工作日内会收到许可。如果没有收到，请提供产品序列号和OP号及邮箱账号热线/在线反馈给金蝶，金...
解决方案：【概述】可参考云平台注册用户模式方式激活。【操作步骤】 ...
解决方案：【说明】 ...
解决方案：【概述】如果是私有云的产品一般是由于未提交企业认证、企业认证后未更新许可。如果是租赁的产品，检查是否是租赁已到期。【操作...
解决方案：【说明】可以放在同一台电脑上使用，但是引入license时要引入各自的license即可。
解决方案：【说明】 ...
解决方案：【方法】请您联系经销商或者是机构进行换货处理哦。
