1、问题描述在多机群集环境下，在主机A服务器管理控制台清理群集。先删除群集信息后，又在主机清除删除远程节点。从机B服务器管理控制台在...
1、问题描述安装PTM158682补丁的，往往都是才从860版本升级上861版本的客户。这时候的861还不能称为完全的861版本，在apusic license和eas...
1、业务描述配置多机需把从机加入到主机，需输入主机ip及port 2、系统逻辑对应的是主机ip及端口，主节点eas/admin/config/server_app.xml文...
1、业务描述部分客户在win系统上运行EAS发现实例无法正常启动，线程无法正常的被写入pid文件中。通过启动脚本又是可以正常启动的，而控制台...
1、问题描述部分客户在EAS管理控制台中可以正常安装补丁，但是安装后刷新补丁管理页面后，已经安装的部分补丁安装状态被重新重置为未安装，...
1、问题描述多机群集下，不同服务器上都有管理控制台的服务，这些服务如果都未安装过控制台私包，那么应该保持多个服务器上控制台的补丁号...
1、问题描述EAS的客户中，大多数客户都是有测试环境的，测试环境内往往都是用的限期的apusic license。当客户需要进行测试时，旧的apusic...
1. 问题： 使用内部网络，目前客户关键用户电脑安装客户端一直提示错误，无法正确安装，如图是报错2. 分析： 远程后发现客户安装的是简...
问题：用户web端登录后跳转客户端时提示用户账号不能为空，如下图所示分析：用到中文名跳转到gui菜单时，会携带账号、菜单等信息传递，由于...
1 简介 1.1功能介绍群集定位器，Cluster Controller Localizer(简称CCL)，一种特殊的CC，具备和CC一样的负载均衡能力，但是返回CC的IP...
步骤1：Linux环境从零开始安装EAS Cloud服务端，以Centos6为例，MobaXterm-SSH登录界面如下图1-1所示： ...
在安装与卸载补丁前，请停止所有EAS Cloud服务（群集环境下必须停止所有EAS Cloud实例和群集控制器）。如果安装比较多的补丁，建议安装补...
EAS Cloud管理控制台新建Oracle数据库操作步骤1、首先需要在一台服务器上搭建数据库服务，如下图1-1所示： ...
EAS Cloud管理控制台新建MS SQL Server数据库操作步骤1、首先需要在一台服务器上搭建数据库服务，如下图1-1所示： ...
EAS Cloud管理控制台新建DM数据库操作步骤1、首先需要在一台服务器上搭建数据库服务，如下图1-1所示： ...
EAS Cloud安装客户端或服务端时提示strings:‘/lib/libc.so.6’:No such file（说明：此报错信息不会导致安装失败，仍可继续安装），如...
1.问题更新打上控制台补丁PT169022，出现补丁下载页签报错，如下图所示2.分析点击确定，查看高级信息中具体的报错堆栈，如下图所示报的是类...
1、现象：如下图所示，安装补丁报错错误原因：安装补丁[PT169022]时，备份组件文件失败！解决方案：源文件为 */800server/eas/admin/diag/...
1、业务描述控制台中license页签有两个部分，一个部分为eas license，另一个部分为apusic license。由于控制台中apusic license可选中，...
1、业务描述部分客户在迁移后，按照操作EAS迁移手册操作后，能够正常启动控制台，也能正常部署群集，注册新数据库，部署实例，导入license...
