【问题描述】针式打印机打印,模板和打印机纸张尺寸都设置没有问题,但是打印机无法连续打印,只能一张一张打印,并且每打印一张就需要调整纸【...
【问题描述】云会计3.0升级到云星辰,卡片可以导入吗?【解决方案】可以的,目前导入云会计3.0账套时支持卡片导入。以下为精斗云V3 /V5迁移到...
【解释说明】 正常进行升级操作,图片是可以升级带到星辰产品中的。
【解释说明】 星辰的客户、供应商资料要求,联系人有填写手机号时必须有联系人姓名。若存在V3V5中客户或者供应商的联系人有手机号但是没有...
【解释说明】 启用序列号管理的账套不支持升级业务单据,建议结转业务余额升级。由于序列号出库必须在库的特殊性,技术上处理不了支持启用...
【解释说明】 星辰的编码不区分大小,A和a在星辰中非被认为是同一个,如果编码中有类似A001和a001这种字母大小写的,请修改编码,将编码统一...
【解释说明】 结转余额升级是将原账套中的余额结转到星辰做为期初,所以结转余额升级后星辰中账套的期间为升级当天所在期间的下一期。以2...
【解释说明】 星辰辅助属性只支持5大类,如果超过5类,看是否能把未使用的辅助属性进行删除,若都已经使用,是不支持通过迁移工具升级。建议...
【问题描述】 精斗云V5升级业务单据+财务数据时提示“进销存中客户编码**名称**与会计中客户编码**名称不同,但是编码相同”或者提示”进...
【问题描述】 升级时提示建账失败或者建账异常【解释说明】 这种一般是升级失败后没有重新初始化账套再次升级导致的。可先手工建账,然...
【问题描述】升级时提示“本次核销金额超过未核销金额”【解释说明】提示“核销金额大于未核销金额”一般有两种情况:一种是核销单据做多了,...
【解释说明】星辰每个商品最多只支持4个单位,如果商品使用单位超过4个,不支持通过迁移工具升级。
【解释说明】 至少结账到当天指结账到升级当天或以后。结转余额升级是将原账套中的余额结转到星辰做为期初,所以哪天升级就至少结账到哪天...
【问题描述】 升级提示“本次核销总金额为0”【解释说明】V3V5升级星辰前,若检查出账套中存在以下数据时会进行提示,建议按照给出的处理意...
【问题描述】 升级提示”本次收/付款数据异常“【解释说明】 这种提示是因为账套中存在全部收款/付款的单据中,单据金额与单据上收付款...
【解释说明】 结转余额升级是将原账套中的余额结转到星辰做为期初,商品期初数据是不允许期初库存为负数的,所以若V3V5中商品库存为负,请调...
【解释说明】 星辰成本调整单到辅助属性、批次维度,如果V3V5成本调整单中包含辅助属性商品、批次商品,可以将成本调整单删除后进行升级,再...
【问题描述】升级提示”辅助属性与第一行不是同一个属性分类“【解释说明】 精斗云V3支持辅助属性商品存在空值属性,但是星辰启用辅助属性...
【问题描述】在企业微信购买的星辰账套,一直都是扫码登录PC端官网,现在想要使用账号密码登录,想要修改密码,但是修改密码提示要输入原密码,...
【问题描述】 第三方导入,提示:“请先新建账套后,重新初始化后,再重新升级”如何处理?【解决方案】点击提示界面左上角的【新建账套】,先任...
