实践案例 | 某酒业营销公司全渠道营销一体化解决方案

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渠道管控营销模式中，营销公司时常面临营销公司和经销商库存情况难以掌握、经销商相关资金数据统计效率低、营销费用管理不透明不闭环等问题，如何实现公司的营销一体化管理成为营销公司面临的共同难题。

本期文章为大家带来来自一线的真实案例，详细介绍营销公司全渠道营销一体化解决方案，实现营销费用全流程管理，为客户经营数据分析提供依据。

撰稿人：金蝶-小丫头

【温馨提示：因企业业务场景存在不同程度的差异，此案例仅供参考，请根据现场实际业务情况探讨最优解决方案，并在上线前进行充分验证。】

一、业务背景

业务现状

某酒业营销公司主营白酒，依托传统零售、渠道销售、现代商超、酒店、电子商务等多种营销渠道，形成覆盖某省并逐步布局全国市场的销售网络。

营销公司与酒厂签订供货协议，买断产品销售权，发展一级经销商，并决定营销公司销售价格和销售策略。在营销公司销售模式中，终端门店向营销公司订货，门店所属一级经销商向营销公司进行付款结算，商品直发终端门店或一级经销商。终端门店的订货业绩、返利金额归集到一级经销商。

营销公司为了扩大品牌宣传，通过以下营销方式：市场活动、小品会、演唱会、旅游、网红推广、户外广告牌等，提升市场影响力增加销量。

客户痛点分析

在当前渠道管控营销模式下，营销公司主要面临手工作业量大、信息孤岛、数据失真、管理不透明、现有信息化系统难以支撑公司规模扩张等问题：

1)  库存管理依赖线下统计：要货订单数量和实际发货数量不一致，库管发货需要线下人工拆单，台账登记工作量大，数据准确性难以保证，库存无法实现有效管理。

2)  经销商相关资金数据统计效率低：门店订货后，一级经销商需先向营销公司付款，订货与付款数据均为线下登记，导致无法及时获取一级经销商的资金余额、流水、账户返利余额、费用等相关数据，实时数据获取和对账均存在效率低和数据失真问题。

3)  营销费用管理不透明：营销费用执行不规范，存在虚增营销费用的情况，且营销费用编制、执行、控制缺乏规范化和流程化管理，造成信息脱节，导致营销费用支出不可控，经营分析存在偏差。

4)  现有信息化平台无法支持业务发展：现有系统功能仅包含基础核算及线上报货，无法实现全渠道及营销费用业务的闭环管理。财务与业务相对隔离，形成信息孤岛，线下数据统计工作量大，数据分析困难。

客户诉求与期望

• 库存线上管理：能够及时掌握营销公司和经销商库存情况，保障安全库存。

• 出库业务线上管理：根据实际业务进行拆单出库。

• 经销商余额可视化管理：一级经销商在营销公司的账户返利余额、费用、预付款分类管理，随时查询，便于一级经销商与营销公司实时对账。

• 营销费用管理：从营销费用的产生、费用的申请、费用方案的执行、费用的报销到费用上账，实现营销费用的全流程管理，为经营管理提供数据支撑。

• 业财一体化：实现业务流转与财务核算的融合管理，提升业财综合管理水平。

• 数字化管理需求：通过系统的建立，规范全渠道及营销费用业务处理，为企业经营决策及数字化治理提供数据保障。

二、解决方案

星瀚全渠道营销费用及供应链系统可以解决包含上述诉求在内的需求，营销公司可实现终端门店向营销公司订货，一级经销商向营销公司付款结算，订货业绩、返利金额归集到经销商，实现营销费用全流程管理，为客户经营数据分析提供依据。

整体解决方案

1)   通过门店下单，可对订单明细实现以商品的数量/金额或者整单的数量/金额执行促销政策。

2)   门店下单，一级经销商预付款后更新到资金账户，门店下单时校验一级经销商的资金账户、返利账户、费用账户、货补池的账户余额。

3)   一级经销商营销费用可兑付现金、促销品或更新费用账户、货补池的账户余额，供门店下单时使用。

4)   营销费用全流程管控，从固定预算-变动预算-预算余额-费用申请-费用执行-费用报销-费用上账。

5)   仓管可通过发货通知单关联生成销售出库单，修改销售出库单基本数量，实现订单多次出库业务。

功能实现

1)   客户预付款后更新到资金账户，客户下单时校验先款后货；不