【购物商城】搜索常见问题

问题：搜索页价格为0或价格与商品详情不一致

在开发平台里搜电商商品价格，查看该是否有该商品的商品价格以及价格是否正常

若正常，在开发平台搜全文检索配置，勾选电商商品价格全文检索配置后点击数据同步

若不存在价格或价格错误，则到集成管理-服务流程中，找到对应电商的商品价格更新服务流程

点击立即执行，在表达式中输入 ["100007824"] 对应商品编码进行价格更新

问题：搜索页搜索提示Connection refused

ElasticSearch服务器问题，请找运维处理

问题：搜索页搜索不到商品或出现错误商品（如搜索重复、已下架或不符合客户需要的商品）

版本未达到V5.0.024

在开发平台-数据同步配置，重新同步全文检索库，具体操作如下：

版本在V5.0.024（包含V5.0.024）以上、

情况一：商品重复或已删除的商品出现在搜索中

原因：全文检索库表里出现了脏数据（已经手工删除的商品又重新进行电商同步的商品、删除商品后未成功更新到ES中）

注意：以下操作会影响用户搜索，建议在客户休息或下班后操作

在开发平台-全文检索配置，全文检索配置里勾选es_goods 后点击删除索引，然后按es_goods、es_goods_ec、 es_goods_ec_price、es_goods_sales 这个顺序分别点击初始化索引映射，数据同步。 到调度中心-调度计划-销量统计同步到主商品，详情点下手工执行。

情况二：商品未正常显示或显示异常商品（已下架、未按组织显示等）

解决：可先在 开发平台-全文检索配置，自建商品对es_goods点数据同步，电商商品对es_goods_ec点数据同步。操作后可再次在购物商城进行搜索查看。

          若仍有异常，点击es_goods后点击测试搜索，用商品编码进行过滤，查看数据是否同步更新，重点检查上架状态、全集团可见、组织范围字段

    若数据未同步更新，检查es_goods（自建商品）、es_goods_ec（电商商品）的过滤条件设置，该过滤条件对不符合的商品不进行同步更新，此时需如同