【听产品经理说】第088期•企业绩效云特性:构建从客户到研发,再到客户的闭环内容服务市场

一、业务背景&痛点
区别于过去的国内厂商应用大多是传统的非多维产品报表,金蝶云•星瀚合并报表作为新一代EPM的多维报表应用,产品的结构设计、底层逻辑,都跟以往的国内厂商报表应用有着非常大的区别。用户对于新产品不了解,就导致了诸多问题的产生。
实施人员需要转变以往非多维报表产品的实施思维,充分理解多维报表产品的设计思路,从而在做方案设计的时候,充分发挥多维报表产品优势且契合客户需求。否则,方案可能无法落地,或者不尽如人意,既达不到客户的预期,同时又没有发挥出多维报表产品本身的优势。除了实施之外,客户对于多维产品的使用和维护,也是两眼一抹黑,首先在理解上就会存在一定的难度,这就导致在产品使用过程中,不能很好的用“对”产品,或者不知道怎么用。

图1 传统非多维报表与多维报表的差别举例对比
二、解决方案介绍
为方便产品使用者理解和使用新产品,需要有一个开箱即用的方案参考,内容服务应运而生。
金蝶云•星瀚合并报表的内容服务市场,是从客户到研发,再到客户的闭环内容服务市场,目的是让星瀚合并报表的用户快速的获取或者分享内容。
金蝶作为内容的管理方,搭建独立内容服务器(即租户)、部署独立应用、管理内容的发布、下架等。我们根据研发和运营过程中积累和总结的最佳实践,形成内容服务,发布到内容服务市场,用户根据实际的需求,选择对应的内容服务,下载至本地应用或者套用。
作为内容服务的使用方,用户也可以上传自己的实践方案或一些比较好的内容服务进行分享。管理方会进行内容的审核,审核通过后发布到内容服务市场,供其他用户学习、使用。
如此一来,就形成了一个从客户到研发,再到客户的闭环内容服务市场,简而言之,就是“取之于客户,用之于客户”,构建了良性的内容服务生态循环。

图2 闭环的内容服务解决方案
三、产品功能介绍
以上方案中,用户上传内容服务的功能尚未实现和开放,该功能会在未来考虑处理,目前可实现用户按需下载内容服务。
1.用户可按需下载内容服务
通过路径【合并报表】→【系统配置】→【内容服务】→【内容服务】进入内容服务列表,查看内容管理方发布上架的内容,用户可自行选择下载内容进行套用或参考。

图3 内容服务列表

图4 导入下载的预置体系
2.金蝶云•星瀚5.0版本发布的内容服务
此次星瀚5.0发版,合并报表发布了一个体系作为首个内容服务,体系的主要内容包括:

图5 预置体系的主要内容
(1)维度结构
基于常规的财务报表,梳理了一套维度结构,包括COA(Chart Of Accounts会计科目表)科目的搭建、主表项目的搭建(COA科目共享)、附注项目的搭建,以及与附注项目相关的变动类型与自定义维度成员的搭建。

图6 科目维度结构

图7 变动类型维度结构

图8 自定义维度结构
(2)报表模板
预置了一套上市公司披露常用财务报表模板,包括主表与附注,附注包含往来报表、资金报表、资产报表、营运报表等各类附注表。

图9 报表模板列表
(3)勾稽设置
预置了一套报表模板相应的勾稽校验公式,包括主表平衡性校验、主附表平衡性校验、附表间平衡性校验、部分财务指标的风险预警提示校验。校验影响包括了强校验和弱校验,校验公式的写法涵盖了四则运算、比较运算符、if条件判断、and和or逻辑判断等。
(4)主附表联动
基于一套财务报表和主附表维度成员结构,梳理了一套主附联动规则,主要为附注项目联动至主表项目。
(5)折算和折算差设置
预置了标准折算设置和折算公式,预置
【听产品经理说】第088期•企业绩效云特性:构建从客户到研发,再到客户的闭环内容服务市场
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。



