销售退货申请单介绍

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1 简介

1.1 功能介绍

销售退货申请单是用于处理由于质量不合格、价格不正确或与销售订单、合同的相关条款不相符等因素，客户需将货物退回企业的业务单据。通过上游单据（如销售订单）关联生成或手工新增，完成销售退货申请单的创建和维护。该单据通过各项审核后，再进行退货业务，完成退货流程。

1.2 应用场景

单体企业及集团内的某个公司向客户销售原材料后，如由于质量、包装等不满意原因，要求退货或退补货，销售组织通过销售退货申请单通知库存组织进行退回入库或补发货物。反映了产品质量中的不合格情况，对企业的产品质量管理也具有重要参考价值。

1.3 系统路径

【供应链云】→【销售管理】→【销售退货】→【退货申请处理】

1.4 字段/按钮说明

1）字段说明：

2）单据按钮说明：

3）物料明细行按钮说明：

4）列表按钮说明：

2 主要操作

2.1 手工新增

当前登录用户有销售退货申请单“新增”操作的功能权限

操作步骤：

步骤1：销售退货申请单列表点击“新增”按钮

步骤2：销售退货申请单页面，必填项必录，非必填项选录，点击“保存”、“提交”、“审核”，完成手工新增

2.2 关联生成

销售订单符合关联生成销售退货申请单的条件；当前登录用户有销售订单“关联生成”功能的操作权限。

操作步骤：

步骤1：选择销售订单