银企云日志介绍

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产品版本	更新内容	更新日期
V5.0.011	初始版本
V5.0.011.133_0330	增加操作2.4日志下载功能，下载当前业务相关日志，需要自行设置密码；	2023年03月30日

1 简介

1.1 功能介绍

查询与支付（银企服务云）日志，记录业务系统进行付款、余额查询、明细查询、电子回单获取、电票业务等相关业务交互日志以及银行交互日志信息。

1.2 应用场景

（1）业务请求报错时，需要查看日志分析报错环节及原因；

（2）核对传输数据是否正确；

（3）获取与银行交互的接口名称及交互报文输出测试报告；

1.3 系统路径

【银企云】→【查询与支付】→【银企运行监控】 →【银企云日志】

1.4 关键字段/按钮说明

查询条件说明：

字段名称	字段说明
银行版本	配置的银行版本
业务类型	查询的业务类型（支持付款、余额、交易明细、付款状态同步、回单查询、账号同步、电票开票等等业务）
查询时间	日志记录时间范围

列表字段说明：

字段名称	字段说明
业务类型	查询条件中选择的业务类型编码
银行版本	查询条件中选择的银行版本编码
账号	业务操作的相关账号信息
银行前置机	业务发生交互的银行前置机ID
业务日志号	一笔交易产生的业务流水号是唯一的，可以用来对一笔交易的相关日志进行搜索查询
银行日志号	银企向银行发送请求时生成的日志号，一笔业务内可能会存在多笔银行日志号；
记录时间	业务发生时间
日志类型	根据是否请求到银行为准，记录业务日志+银行日志

2 主要操作

2.1 主要操作：查询日志

前提条件

业务端发生业务请求或在银企账户交易查询内发起请求

操作步骤

步骤1：进入银企服务云-根据业务类型及发生银行进行筛选

步骤2：根据银行版本，选择业务发生的银行版本；

步骤3：筛选业务发生时间，根据业务发生时间段，准确找到日志信息

步骤4：然后选择对应数据，点击查看日志；获取业务详细日志；

2.2 主要操作：详细日志查看

操作步骤

步骤1：点击查看日志后，进入日志查看的详情页面：

步骤2：进入日志查看页面后，根据业务类型可以看到请求日志和相关响应日志；其中最开始的两个菜单为业务系统和银企交互的请求相应日志；后面对应的才是银企

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