【听产品经理说】第007期·商旅集成,数字化时代的报销之旅

在《听产品经理说》系列知识帖中,我们邀请到金蝶云·星瀚的产品经理、产品设计师们,从用户场景出发,带您全方位、多角度体验产品功能,了解产品特性,发掘产品价值。该系列知识将在金蝶云·星瀚社区持续更新,敬请关注!
一、传统报销模式之痛
传统的报销模式下,员工先垫付费用订票,拿到发票再来公司进行报销,相关人员进行合规和真实性审批,最后财务人员记账付款。具体的流程如下:

图1.1 传统报销模式下的报销流程
在这种模式下,流程上各个岗位的人员有不同的困扰:

二、数字化时代的新报销模式
商旅集成通过与专业的TMC(Travel Management Compannies)合作对接,能够实现审批-预订-报销全流程线上自助操作,系统自动管控员工预订行为,减少人工干预,提升整体差旅效率。同时TMC也能够与航司、酒店等供应商协同,为企业提供优质的协议产品和高性价比的出行服务。
下图展示了商旅集成模式下的差旅报销流程:

图2.1 商旅集成模式下的报销流程
这种模式完美解决了传统报销模式下的各类难题:
出差人员:免垫资、免贴票、一键报销
财务人员:自动对账、自动付款、审核效率提高
管理者:实现差旅政策的多角度自动管控,比如行程、金额、次数等
下面我们就一起了解下金蝶云·星瀚商旅集成方案的亮点特性吧~~
三、关键特性
1.支持预设范围/规则/标准,实现事前管控
由于是第三方TMC垫付资金,企业可以对人员和场景进行控制,即哪些人在哪些场景下能进行预订,比如:
(1)限定集团下某些公司或部门的人员才能进行预订,可在试点单位维护中将这些公司或部门设置到白名单中。

图3.1 试点单位维护操作界面截图
(2)可设置必须在公司内部系统出差申请单审批完成后,方可在商旅平台进行预订。
(3)可以控制员工在商旅平台进行预订的范围,比如日期、地点、价格。

图3.2 行程管控设置操作界面截图
(4)对于特殊的人员,比如高管,可以免审订票,在商旅免审白名单中添加员工信息即可。

图3.3 商旅免审白名单操作界面截图
按照组织、人员灵活设定规则和标准,实现了多维度的管控需求,让企业的出差管理制度&报销制度真正落地,让事前管控成为可能。
2.支持移动端/PC端订票,提升体验和效率
员工在移动端和PC端均可发起一站式预定,员工免垫资、免贴票,提升了业务效率和员工满意度,财务人员省却了大量的发票审核工作,同时数据透明可追溯。

图3.4 移动端订票操作界面截图

图3.5 PC端订票操作界面截图
3.数据自动对接,提高业财融合度
商旅集成模式下由传统的员工垫付变成商旅平台预订、公司集中支付,预订数据存储在商旅平台。为实时了解支出情况,以及展开对业务数据详细分析,需将订单数据和结算数据接收回费用报销系统。目前可实现预订数据实时接回(携程除外:为T+2模式),结算数据在次月统一接回。

图3.6 订单列表界面截图

图3.7 结算单列表界面截图
4.自动带出订单,便捷报销和审核
在报销系统中,出差申请单关联生成差旅费报销单时,自动带出商旅平台的订单,供报销人员和审批人员确认、审核。确认状态也会反写到相应的订单中。
5.自动对账,减轻工作压力
结算单接收到系统后,自动核对结算单和员工确认的订单,包括订单号和总金额两个维度。如果结算单没有自动对平,经确认属于错误的数据,可以废弃。确认无误的,可以手工置平。

图3.8 手工置平操作界面截图
6.统一结算,确保及时入账
在结算数据确
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