共享运营质量看板

1 功能介绍
共享运营质量看板可展示质量相关的运营指标,包括单据质量趋势、本月不合格任务占比、本月质检不合格率TOP5审单人、共享任务批退率、批退率变化趋势、本月批退原因TOP5、本月批退率TOP5单据类型、本月批退率TOP5组织机构、质检不合格率、质检不合格率趋势、本月质检不合格原因TOP5,可实现质量指标的线上化和可视化,协助共享中心管理人员进行运营风险识别及运营管理提升。
功能列表:
质量看板
共享中心切换
看板数据手工刷新
看板数据自动刷新
2 应用场景
共享中心运营管理人员可在财务共享运营管理模块打开质量看板查看共享中心中心的质量相关指标。
3 系统路径
共享服务云>财务共享运营管理>共享运营看板>质量看板
4 关键字段/按钮说明
4.1 关键字段说明
| 字段名称 | 详细解释 |
| 单据质量趋势 | 月度单据质量趋势=本月审核通过任务数/本月累计已完成任务数,只包括审单任务 |
| 本月不合格任务占比 | 统计当月智能审核不通过、批退、退扫任务的占比 |
| 本月质检不合格率TOP5审单人 | 审单人当月质检不合格率=当月该审单人质检不合格任务数/当月质检完成的任务中该审单人累计被抽质检任务数 |
| 共享任务批退率 | 展示当月、当年共享任务批退率,当月/当年批退率=SUM(当月/当年批退总数)/SUM(当月/当年已完成任务总数) |
| 批退率变化趋势 | 按月展示批退率变化趋势,月度批退率=SUM(每月批退总数)/SUM(每月已完成任务总数) |
| 本月批退原因TOP5 | 按照批退原因数量选取TOP |
共享运营质量看板
1 功能介绍共享运营质量看板可展示质量相关的运营指标,包括单据质量趋势、本月不合格任务占比、本月质检不合格率TOP5审单人、共享任务批...
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