一文看懂申诉全流程

1.1 功能介绍

员工收到资格认证结果后，如果对认证结果存有异议，则可以进行认证申诉，HR收到申诉后，进行认证申诉的受理和意见征询。如果接受员工的认证申诉，HR可进行后续的认证复核安排。

1.2 应用场景

当认证结果通知到员工后，部分员工对自己的认证结果存有异议时，可提起认证申诉，常见的员工认证申诉流程如下：

1.3 系统路径

【员工服务云】→【HR自助服务中心】→【认证申诉】

【人才发展云】→【任职资格】→【认证申诉】

2 主要操作

2.1 员工提起申诉

操作步骤

通过【HR自助服务中心】，进入认证申诉列表，新增认证申诉，填写申诉原因并提交。认证结果有异议？认证申诉帮助你