收款认领——认领中心操作指引

1 简介
认领中心是收款认领统筹人员的工作台。
1.1 功能介绍
出纳/资金人员可以在认领中心,统筹查看收款认领的进度以及进行确认入账(如果是认领有误也可驳回给认领人)、未认领入账、转发给其他人员、取消通知认领、补充手续费用、联查收款单等相关处理。
1.2 应用场景
在认领中心,可查看收款认领进度,查询查看所有认领通知单信息。可以【确认认领结果】,确认后会自动生成收款单,如果发现认领信息有误,也可驳回给认领人。可以按需进行【未认领入账】、【转发】收款认领通知单给指定人员,【取消通知认领】或【补充手续费】。
注意:【财务云】-【出纳】下的系统参数”允许超额认领“开关,可以控制多人认领的情况下,在认领过程中,是否允许超额。不允许超额认领时,系统校验和控制认领单的认领金额小于或等于未认领金额。允许超额认领时,在确认认领结果时才对总的已认领金额进行校验和控制。如果要由系统自动确认认领结果,建议系统参数”允许超额认领“开关设置为否。
1.3 系统路径
【财务云】→【出纳】→【收款认领】→【认领中心】
或【资金云】→【资金结算】→【收款认领】→【认领中心】
1.4 关键字段/按钮说明
1.4.1 关键字段说明
| 字段名称 | 详细解释 |
| 认领状态 | 收款认领的业务状态,包括待认领、部分认领、已认领、已确认(指已确认认领结果,生成收款单)、申诉中、变更中。 |
1.4.2 关键按钮说明
| 按钮名称 | 详细解释 |
| 确认认领结果/驳回认领结果 | 在认领中心列表,选中收款认领通知单,点击工具栏上的【确认认领结果】按钮,系统会打开该收款认领通知单详细信息界面,界面上会显示通知信息,以及认领信息。如果认领无误,可以点击【确认认领结果】,系统会自动入账生成收款单,如果认领信息有误,可以点击【驳回认领结果】,需在弹窗指定驳回哪个认领单(备注:多人认领时,会有多个认领单),以及说明驳回原因。 注意: 1、在收款认领通知单详细信息界面进行【确认认领结果】操作时,系统会校验,已认领金额=收款金额+手续费(如有),才能确认认领结果,操作成功后,系统自动入账生成收款单。 2、可以配置智能执行方案,由系统自动调度执行【确认认领结果】,只有已认领金额校验通过的,才能自动执行成功。 |
| 未认领入账 | 如果是长期没人认领的,或月末结账时仍未认领的收款,出纳/资金人员需进行处理,通常是挂客户(与付款客户一致),或者挂在一个虚拟客户上,直到业务员认领后,把款转移到对应的往来户上。 系统提供【未认领入账】功能,支持先生成收款单和相应凭证。但是这笔收款或收票仍在认领池中,认领人可正常进行认领。在认领后,确认认领结果入账时,支持根据系统参数“收款业务变更方式”,生成新的收款单并对原收款单进行整单冲销(负数收款单),或者对原来的收款单进行收款业务变更,变更单审批通过后,按收款认领结果更新原收款单信息。 注意:在【系统参数】菜单,【财务云】→【出纳】路径下可以配置”收款业务变更方式”。 |
| 补充手续费 | 对于收款方承担手续费的业务场景,出纳/资金人员可以在收款认领通知单上补充手续费金额。 注意:可认领的应收金额(减去现金折扣,如有)=银行到款金额+手续费(如有)。 |
2 主要操作
2.1 确认认领结果/驳回认领结果
2.1.1 前提条件:收款认领通知单状态为“部分认领”、“已认领”、“申诉中”、“变更中”的,可以进行确认认领结果或驳回认领结果操作。
2.1.2 操作步骤
步骤1:在认领中心列表,选中收款认领通知单(收款认领通知单状态为“部分认领”、“已认领”、“申诉中”、“变更中”的),点击工具栏上的【确认认领结果】按钮,系统会打开该收款认领通知单详细信息界面,界面上会显示通知信息,以及认领信息。

步骤2:在收款认领通知单详细信
收款认领——认领中心操作指引
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