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点击云之家新建应用,提示“您的账号在系统中账号不存在!”

来源:金蝶云社区作者:金蝶2024-09-225

点击云之家新建应用,提示“您的账号在系统中账号不存在!”

问题描述:

解决方案:

问题描述

点击云之家新建应用,提示“您的账号在系统中不存在!”


解决方法

原因分析

新建的应用或者新建的云之家工作圈,用户信息没有做同步操作,故此时无法与【访问地址】对应的环境建立通讯连接。

解决方法

去【访问地址】对应的环境中对当前用户进行同步操作。通过【系统服务云】->【基础服务】->【组织管理】->【云之家差异对比】进行云之家人员的同步操作。


图1 云之家人员同步操作


注意:如果只是在现有云之家上新增了人员,且【访问地址】对应的环境下的【云之家参数】配置的是当前云之家参数信息,则只需在【访问地址】对应的环境下同步云之家人员即可;如果是新建的云之家工作圈,在云之家人员同步操作前,还需要通过【系统服务云】->【基础服务

点击云之家新建应用,提示“您的账号在系统中账号不存在!”

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