认购签约-销售变更

1.1 功能介绍

用于对已有订单进行销售变更。

1.2 应用场景

• 已经审核的销售单据（小订、认购、签约）可以进行销售变更（增减权益人、退房、换房、价格变更、延期付款）操作。

• 有实收款的销售单据（小订、认购、签约）可以进行销售变更（退款申请）操作。

• 已经审核的销售单据（签约）可以进行销售变更（延期签约）操作。

1.3 系统路径

【地产营销云】→【交易管理】→【交易管理】 →【认购签约】→【销售变更】

2 主要操作

2.1 换房

操作步骤

步骤1： 针对已经审核的小订/认购/签约单据，进入合同界面-销售变更页签-新增变更，点击换房。

步骤2： 进入到换房界面。

步骤3：点击房间，选择新的房间，点击确定。

步骤4：输入必输项（原因分类、原因说明），点击保存、提交、审核、执行之后，打开新房间的认购签约单据。

步骤5：对新房间的认购签约单据点击保存，则换房成功。

要点说明：

• 选择变更后信息-房间之后，选择变更信息-原因分类、原因说明，则可以保存、提交、审核、执行。

  执行之后打开新房间的销售单据，点击保存之后，则该客户从房间A换到房间B，换房成功。

  执行之后打开新房间的销售单据，不保存直接关闭新房间销售单据，则该客户房间还是A，销售变更-换房状态显示为已审核-未执行，换房未成功。

• 换房成功，如果业务参数设置公司级“定价设置”-启用退/换房审核-开启，换房成功之后（A房换到B房），A房间被锁，【交易管理-定价管理-退/换房价格审核】中新增该房间待审批数据。只有审核之后A房间才能从锁房变更待售，进行重新销售。

• 换房成功，如果业务参数设置公司级“定价设置”-启用退/换房审核-未开启，换房成功之后（A房换到B房），A房间状态直接显示待售，可以直接重新销售。

• 【作废】：可对暂存、已提价、已审核的换房单据进行作废处理，点击作废之后该换房单据关闭。

2.2 退房

操作步骤

步骤1： 针对已经审核的小订/认购/签约单据，进入合同界面-销售变更页签-新增变更，点击退房。

步骤2： 进入到退房界面。

步骤3： 输入必输项（原因分类、原因说明），点击保存、提交、审核、执行之后，退房成功。

要点说明：

• 选择变更信息-原因分类、原因说明之后，则可以保存、提交、审核、执行。

• 执行之后，退房成功。

• 退房成功，如果业务参数设置公司级“定价设置”-启用退/换房审核-开启，A房间退房成功之后，A房间被锁，【交易管理-定价管理-退/换房价格审核】中新增该房间待审批数据。只有审核之后A房间才能从锁房变更待售，进行重新销售。

• 退房成功，如果业务参数设置公司级“定价设置”-启用退/换房审核-未开启，退房成功之后，A房间状态直接显示待售，可以直接重新销售。