满意度设置

满意度设置

1 简介

1.0应用前提

满意度管理功能应用前提是要在苍穹应用市场订购众言科技的“倍市得”调查问券产品。目前调查问券是通过倍市得创建、通过苍穹消息中心分发，问卷数据会同步到共享运营管理的满意度管理中，可以做相关满意度分析。

1.1 功能介绍

列示和维护满意度调查问卷项目。

1.2 应用场景

满意度管理业务管理员进行满意度问卷的创建，针对人员进行投放，消息中心通知用户回答问卷。

1.3 适用版本

金蝶云星瀚 V4.0.008及以上

1.4 系统路径

【财务云】→【共享运营管理】→【满意度管理】→【满意度设置】

1.5 字段/按钮说明

按钮说明：

按钮名称	详细解释
新增/复制	新增/复制问卷，点击跳转到倍市得问卷创建页面，进行新建/复制问卷，创建完毕后，同步问卷项目到苍穹，展示在问卷项目列表
编辑	编辑所选的问卷，跳转到倍市得问卷创建页面，找到选中的对应历史问卷，直接进入该问卷编辑页面，完成编辑操作后生成新问卷，同步新的问卷项目到苍穹，展示在问卷项目列表；“已回收”状态的问卷，不能进行编辑操作
预览	预览所选的问卷，会跳转到倍市得问卷预览页面
投放	投放所选的问卷，在弹出投放名单选择弹窗，选择完想要投放的人员名单后，点击确定即可完成投放操作，按照在倍市得系统投放管理中设置的投放方式进行投放，投放成功后，问卷项目状态变为“已投放”
同步数据	点击“同步数据”按钮，触发苍穹系统主动去倍市得系统获取最新问卷项目信息的操作
刷新	刷新当前页面
退出	关闭当前页面

字段说明：

字段名称	详细解释
共享中心	列表显示创建问卷的管理员所在的共享中心，过滤面板上为显示有权限共享中心
问卷编码	同步倍市得问卷项目到苍穹后，根据苍穹编码生成规则自动生成问卷编码
问卷名称	倍市得系统创建的问卷名称
问卷状态	问卷的状态，倍市得传输问卷状态，通过映射关系写到苍穹的“问卷状态”字段
答卷数量	倍市得传输问卷项目创建页面的“答卷数量”字段，回写到苍穹的“答卷数量”字段
创建时间	倍市得传输问卷项目创建页面的“创建时间”字段，回写到苍穹的“创建时间”字段
更新时间	倍市得传输问卷项目创建页面的“更新时间”字段，回写到苍穹的“更新时间”字段
投放时间	如果是苍穹系统投放的问卷，问卷投放后，该字段取问卷项目在苍穹系统投放的时间；如果是倍市得系统投放的问卷，由倍市得传输问卷项目投放页面的“创建时间”字段，写到苍穹的“投放时间”字段
投放方式	倍市得传输问卷项目投放页面的“投放名称”字段，回写到苍穹的“投放方式”字段
回收截止时间	倍市得传输问卷设置>答题限制>结束时间字段，回