【听产品经理说】第049期·应收应付特性:信用管理全流程管控,助力企业完善信控体系

一、 应用场景
信用的控制管理往往和销售流程密不可分,销售流程可以分为现销和赊销:
现销流程:现销流程是企业比较强势的场景,给客户的初始余额为0,客户必须先预付款,企业才会根据可用额度发货。现销流程中,企业可以将风险降到最低,通过信用控制预付款项达到控制风险的目的。
赊销流程:企业会给客户一个初始额度,在可用额度范围内企业可以给客户发货。赊销流程中,企业承担着一定风险,需要通过客户以往的信用状况,给客户赋予信用额度。与客户进行贸易往来时,企业需要考虑是否会有信用风险,以及企业有多少钱掌握在客户手中。
信用控制管理主要是帮助企业控制风险,识别风险客户,并预见可能存在的信用危机。
二、整体介绍
信用控制管理通过信控维度、信控形式、受控单据注册及单据策略配置、信控方案等功能的综合运用,对信用管理全过程进行有效控制和跟踪,从而建立完善的信用管理体系。
信用控制管理的业务流程主要有基础设置、单据注册、初始化、业务处理四个部分。当信用管理比其他模块后上线时,需要用到信用初始化设置,无论是初始化还是正常的信控流程,都需要先维护基础数据设置,单据注册处理,然后才能进行相关的业务处理。

图1 信用控制管理业务流程图
三、特性展示
1.多种维度的信控组合
企业管控的业务对象不止一个,且需要对不同的业务对象进行组合控制,信用管理该如何实现?
信用控制管理中的维度成员就是业务对象,信控维度就是维度成员的组合,产品支持多种信控维度组合,包括一维和多维组合,目前最多可支持至4维控制。
内置信控维度主要有客户,供应商,客户统一码,客户+物料分组等,同时企业可自定义维度成员和维度组合。

图2 维度成员信息截图
图3 信控维度信息截图
2.信控形式多样化
客户群不同,情形不同,企业对信用的管控方式也不同。某些企业通过金额控制客户信用,某些企业通过天数控制,还有企业会通过数量控制信用,因此产品支持的信控形式也是多样化的。
目前产品支持信用额度控制、信用天数控制、信用数量控制和信用总额特权审批几种信控形式,可以依据客户实际业务需要进行多流程,多单据,多时点控制。。
信用额度控制:检查信用的授信额度,比如给客户授信1万元,那客户的信用额度是1万;
信用天数控制:用于到期但未收到款的单据的逾期天数检查;
信用数量控制:检查信用的授信数量;
信用总额特权审批:检查人员的信用授信总额度。

图4 信控形式界面截图
3.全流程多单据信用控制
企业有多张单据需要进行信用控制,每张单据的信用控制时点也不一致,且单据中包含标准产品之外的二开单据,信用管理可以实现控制吗?
金蝶云·星瀚信用管理支持全流程多单据的信用控制,可以跨业务、跨组织的控制风险。
在单据注册界
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