数字员工统一交互窗口

1 功能介绍
数字员工统一交互窗口可集成数字员工管理平台对话式技能,作为统一的门户,通过轻应用方式与云之家及其他IM系统进行快速集成。用户可通过轻应用方式打开交互窗口,选择数字员工和技能进行对话式交互,支持新建对话、历史对话记录查询、消息中心等功能。
2 应用场景
用户在需要使用对话式技能时,可点击数字员工统一交互窗口轻应用,进行对话和交互,数字员工基于自然语义识别进行智能答复。
3 系统路径
云之家>全部应用>数字员工
备注:数字员工统一交互窗口轻应用需要在云之家或其他IM系统进行集成配置后方可使用。
4 关键字段/按钮说明
4.1 关键字段说明
| 字段名称 | 详细解释 |
| 无 | 无 |
4.2 关键按钮说明
| 按钮名称 | 详细解释 |
| 对话式技能 | 在数字员工管理平台技能新增页面增加“对话式技能”判断按钮,只有对话式技能可以数字员工统一交互窗口中进行引用 |
| 新建 | 新建对话窗口 |
| 对话记录 | 查看近30天的历史对话记录 |
| 对话记录-删除 | 删除已有的对话记录 |
| 对话记录-重命名 | 重命名已有的对话记录 |
| 催办消息 | 查看所有的催办类消息 |
| 快速处理 | 打开催办消息对应的原始审批页面进行快速处理 |
| 一键已读 | 将所有未读的催办消息标记为已读状态 |

5 主要操作
5.1 新建对话操作
5.1.1 前提条件
在云之家或其他IM系统完成了数字员工统一交互窗口轻应用集成配置。
5.1.2 操作步骤
步骤1: 在云之家或其他IM系统打开数字员工
数字员工统一交互窗口
1 功能介绍数字员工统一交互窗口可集成数字员工管理平台对话式技能,作为统一的门户,通过轻应用方式与云之家及其他IM系统进行快速集成。...
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