客户价值分析
1 简介
1.1 功能介绍
RFM综合评估客户类型给予具体评分，并针对不同种类的客户做出与之对应的销售运营策略，从而做到精细化运营、提升销售业绩。
1.2 应用场景
企业可以在移动端通过组织、部门、人员、客户维度分析销售完成情况，方便企业管理者及时有效的做出相应措施。
1.3 系统路径
【移动销售】→【客户价值分析】
1.4 字段说明
字段说明：
字段名称 | 详细解释 |
R值 | 平均交易间隔（天） |
F值 | 平均交易次数（次） |
M值 | 平均交易金额（元） |
重要价值客户 | 优质客户，需要保持 |
重要唤回客户 | 交易金额和交易次数都很大，但最近无交易，需要唤回。 |
重要深耕客户 | 交易金额大贡献度高，且最近有交易，需要重点关注。 |
重要挽留客户 | 交易金额大，潜在的有价值客户，需要挽留。 |
潜力客户 | 交易次数大，且最近有交易，需要挖掘。 |
新客户 | 最近有交易，接触的新客户，有推广的价值 |
客户价值分析
1 简介1.1 功能介绍RFM综合评估客户类型给予具体评分，并针对不同种类的客户做出与之对应的销售运营策略，从而做到精细化运营、提升销售...
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