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制造型企业对供应商的全面管理有着更严格的要求，本期文章为大家带来某大型制造业国企的供应商管理应用实践，详细介绍供应商库管理、供应商日常管理以及供应商评价功能。

其中，在供应商评价环节，有效利用采购协同单据数据，让动态评价指标数据更加真实有效，进一步保障对供应商的网上响应评价公平直观。

撰稿人：金蝶-晏平仙

1 业务背景

项目简介

A公司的ERP系统已于2021年1月1日上线，成功替换使用10年多的S*P系统。其中，同时上线使用的供应商协同云中的应用，也完全替代了客户一直使用的其它SRM系统。

客户背景

A公司主要负责为同公司下两家大型制造集团（共10个加工厂）采购生产所需辅料和机械零配件，平均每年为其供料的供应商有530多家，要实现合理有效的管理这530多家供应商，急需要一套高效可行的管理系统。

用户需求

根据各单位提报的物资采购需求，汇总提起招标，对投标报名的供应商进行数据收集，作为潜在供应商管理，对最终中标供应商入到供应商库，对供应商库的供应商（正式供应商）进行日常管理。

• 供应商日常管理：包括供应商信息线上管理、供应商信用线上管理、供应商行贿行为线上管理、线上负面清单供应商管理、供应商整改等。

• 对供应商进行评价：在供应商供货过程中，需要按季度或按年对供应商供货情况进行评价。评价内容包括：准时交货情况、数量准确情况、问题响应及时性、上机适应性/批量验证或首次供货验证、生产过程质量问题、服务满意度、订单响应、供货风险排查等。

2 解决方案

基于该公司现物资采购管理流程，以及现有物资采购管理信息化系统建设情况，确定A公司供应商管理实施内容主要包括：潜在供应商库管理、正式供应商库管理、供应商日常管理（供应商信息线上管理、供应商信用线上管理、供应商行贿行为线上管理、线上负面清单供应商管理、供应商整改）、供应商评价管理（供应商保障能力评价和供应商线上线下结合评价）。

1、供应商库

供应商库包括潜在供应商库和正式供应商库：

• 潜在供应商库：参与投标报名的供应商，报名资料经过审核后，入到潜在供应商库，作为潜在供应商管理。潜在供应商库的内容包括：供应商名称、报名标段、投标相关资料等。

• 正式供应商库：最终中标供应商经过物料准入审批和供应商主数据申请后，由MDM下发正式供应商编码到ERP系统，再从供应商主数据同步信息到供应商管理的供应商库中，对正式供应商库供应商进行日常管理。

2、供应商日常管理

供应商日常管理包括：供应商信息管理、供应商信息变更管理、供应商信用管理、供应商行贿行为管理、负面清单供应商管理、供应商整改。

• 供应商信息管理：根据该公司提供的“供应商管理准则”，供应商信息包括企业名称、统一社会信用代码、法定代表人名称、开户银行及账户信息、主营业务、地址、企业资质、质量保障、关联关系等相关信息。

• 供应商变更管理：供应商关键信息变更和供应商其它信息变更，都由供应商发起，经过相关人员审批后，变更信息生效，但是变更信息不会同步更新供应商主数据，供应商主数据的变更由业务员从MDM发起后下发到ERP系统。

• 供应商信用管理：建立或更新供应商库，或供应商企业名称、法定代表人发生变更时，物资集团应对供应商的行政许可信息、行政处罚信息、列入经营异常名录信息、列入严重违法失信企业名单信息等进行查询。经查询被列入经营异常名录或列入严重违法失信的企业，在SRM系统记录相关信息，并根据情况人为判断是否将该供应商加入负面清单管理。

• 供应商行贿行为管理：建立或更新供应商库，或供应商企业名称、法定代表人发生变更时，物资集团应通过“中国裁判文书网 ”查询库内或变更供应商是否存在行贿行为｡若发现存在行贿行为供应商，在SRM系统记录，并根据情况人为判断是否将该供应商加入负面清单管理。

• 负面清单供应商管理：对供应商负面行为进行管理，物资采购领导小组办公室拟定负面清单供应商名单，经报物资采购领导小组审定后，通报物资集团、技术中心、卷烟集团及卷烟工厂。对进入负面清单的供应商，包括但不限于约谈、换货、退货、销毁、暂停供货、调减年度中标量（或计划采购量）、经济赔偿、降低价格、终止合同、供应商退出等处理方式。

• 供应商改善：支持改善要求的内容可选择：品质、服务相关；支持供应商对改善单的反馈、结果提交；改善单的来源包含有：新增、现场评审下推、评估报告下推三种。

3、供应商评价

供应商评价包括：供应商保障能力评价、供应商动态评价

• 供应商保障能力评价：对