金蝶知识文章
点击招待没有反应
问题描述: 点击招待没有反应解决方案:没有设置招待原因管理员2024-09-2330
Pos根据手机号查询提示没有找到对应的会员信息
问题描述:Pos根据手机号查询提示没有找到对应的会员信息解决方案:选项配置中OptIsPhoneNoServerC 选项配置这个值调为1管理员2024-09-2330
抹零处理
问题描述: 抹零处理解决方案:客人结账应付201元,实际只收了200的处理方法第一种,是消单,然后再折扣里面的折扣价输入一块,再结帐。第...管理员2024-09-2380
Pos打开很卡,尤其是在点开台时
问题描述: Pos打开很卡,尤其是在点开台时解决方案:第一种方案:检查数据库tcp/ip 协议 是否开启 第二种方案:执行下这个脚本if exist...管理员2024-09-2340
前台pos菜品不显示
问题描述:前台pos菜品不显示解决方案:①注意查看pos_shopperiod 表是否有数据,注意检查时段是否审核②门店权限设置中食品操作权限是否分配管理员2024-09-2320
前台pos分组和pos分组内食品不显示
问题描述:前台pos分组和pos分组内食品不显示解决方案:查看门店食品操作权限是否全部给了管理员2024-09-2330
清机表线上微信付款金额和后台cloud中金额对不上
问题描述: 清机表上查看线上微信付款金额和微信商户平台账户金额相同,清机表线上微信付款金额和后台cloud中金额对不上,其他付款方式都可...管理员2024-09-2370
前台点付款报错,提示对象名pos_quickpass 无效
问题描述:前台点付款报错,提示对象名pos_quickpass 无效解决方案:执行以下脚本/*[3664]*/--增加银盲记录信息表IF NOT EXISTS (SELE...管理员2024-09-2340
清机时候提示错误“foodrate”
问题描述:清机时候提示错误“foodrate”解决方案:经分析原因:是由于脚本没有升级好导致的; 解决方法:update sys_infos set SysVer...管理员2024-09-2380
酒席套餐cloud中定义好,pos中预定时只有名称没有显示明细
问题描述: 酒席套餐cloud中定义好,pos中预定时只有名称没有显示明细解决方案:酒席套餐明细中名称字段不够长,套餐明细名称过长导致,直...管理员2024-09-2350
点埋脚报错,No argument for format ‘%’
问题描述:点埋脚报错,No argument for format ‘%’解决方案:使用安装包修复下,应该为系统中文件缺失管理员2024-09-2320
因提示有一张转更的单未付款,无法清机
问题描述:晚上清机时,出现清机清不了,原因是有一张转更的单未付款,但是该单已经转更了,没办法再付款,所以晚上清机也清不了解决方案:...管理员2024-09-2340
Pos中全部赠送功能按钮不可见
问题描述:Pos中全部赠送功能按钮不可见解决方案:修改以下参数OptIsAllCancel为0管理员2024-09-2350
前台POS点埋脚时,提示dsDisc2、dsDiscEmp、dsDiscShow不存在
问题描述: 前台POS点埋脚时,提示dsDisc2、dsDiscEmp、dsDiscShow不存在解决方案:自定义小票工具,批量导入模板数据时有问题,从其他电脑...管理员2024-09-2370
如何设置四舍五入问题
问题描述:如何设置四舍五入问题解决方案:通过选项配置设置达到:四舍五入设置:A、帐单总价小数部分逢几进一,0 B、金额的取整位数,1C...管理员2024-09-23410




























