金蝶知识文章
关于食神前台POS提示“打印端口有问题”解决思路
问题描述:解决方案:①只要是在前台POS上提示打印端口有问题,需要先连接好收银、结账打印机②可以先关闭收银、结账单打印,打印出厨房出...管理员2024-09-2330
移动POS我自己配置提示登录服务器失败
问题描述:移动POS我自己配置提示登录服务器失败解决方案:1、telnet 这个端口看下通不通。2、关闭下防火墙、杀毒软件,再检查下数据库的t...管理员2024-09-2340
cloud从6.1升级7.1,移动pos报如下错误,自启动没有服务
问题描述: cloud从6.1升级7.1,移动pos报如下错误,自启动没有服务解决方案:找到门店中间服务配置安装根目录下DECenterServers.exe.confi...管理员2024-09-2330
新大陆移动pos2.0,送单时提示错误,截断字符串或二进制数据
问题描述: 新大陆移动pos2.0,送单时提示错误,截断字符串或二进制数据解决方案:更新移动POS程序管理员2024-09-2330
新大陆移动pos提示授权已到期
问题描述: 新大陆移动pos提示授权已到期解决方案:cloud6.1,检查移动pos设备号登记是否正确管理员2024-09-2330
移动POS提示未获取到客户端ID,请检查客户端配置
问题描述: 移动POS提示未获取到客户端ID,请检查客户端配置解决方案:cloud6.1,检查下此设备编码有没有正确登记到系统中管理员2024-09-2350
移动pos点菜并点加价做法,在pos中退菜只能退菜品不能退加价做法
问题描述:移动pos点菜并点加价做法,在pos中退菜只能退菜品不能退加价做法解决方案:cloud 7.1 sp2中已经已经修复,并且app应用也需要更新下管理员2024-09-2340
移动pos登录提示未获取到客户端ID,请检查客户端配置
问题描述:移动pos登录提示未获取到客户端ID,请检查客户端配置解决方案:服务端配置程序读取O2O信息,然后再保存客户端配置程序管理员2024-09-2330
使用客户原有博立点菜宝设备用我们系统不能使用
问题描述:使用客户原有博立点菜宝设备用我们系统不能使用解决方案:因点菜宝设备一般都是厂家定制的,所以其它软件使用的同一设备可能与我...管理员2024-09-2340
新IPAD会出现无法网络验证的提示
问题描述:新IPAD会出现无法网络验证的提示解决方案:IPAD点数认证是与硬件绑定了的,当站点用完后,客户要更换新设备时,新IPAD会出现无法...管理员2024-09-23110
食神移动POS登录提示:请求校验授权服务失败!
问题描述:解决方案:检查门店服务端配置程序中,是否读取O2O参数信息管理员2024-09-2380
cloud6.1 促销方案pos中不生效?
问题描述:cloud6.1 促销方案pos中不生效?解决方案:经检测营业设置中营业日期时间不在促销时间段,营业时间不对是由于前台pos没有当天做...管理员2024-09-2340
前台pos清机报表净现金显示为负数
问题描述: 前台pos清机报表净现金显示为负数解决方案:1、首先查询cloud中结算方式,现金的pos排列序号是否为最小;2、再查看门店数据库中...管理员2024-09-2340
食品添加了口味,然后无法执行买送方案
问题描述:食品添加了口味,然后无法执行买送方案,没有添加口味的食品可以执行买送方案解决方案:打补丁升级POS程序管理员2024-09-2370
登录pos,提示‘对不起,连接pos机缓存数据库发生错误,您无法登录系统’
问题描述:登录pos,提示‘对不起,连接pos机缓存数据库发生错误,您无法登录系统’解决方案:pos安装目录下DownData文件夹改动下名字管理员2024-09-2340




























