第26期 金蝶云·星空-移动轻应用 | 产品应用典型/热门问答精选

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【第26期】

1、 关于星空和企业微信对接，烦请帮忙解答一下？

问题描述：1，星空标准版私有云（订阅）V8.1和企业微信对接，想在企业微信里使用掌上报销和审批星空里已经启用工作                         流的报销、采购、销售等单据。只购买企业微信基础账号就可以了嘛，还需要购买别的什么嘛。 

                 2，客户的的企业微信现在用的是免费的，影响对接吗 ？

                 3，购买企业微信基础账号的话，是按照使用人数购买嘛，比如使用掌上报销45人，审批人15个，那是需要购买                        45个企业微信基础账号嘛？

解决方案：企业微信对接需要购买接口费，掌上保险有 10 个免费账号，超过 10 个的付款购买。

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/lBVqc

2、钉钉端审批，能否修改字段 ？

问题描述：钉钉端审批，能否修改字段。现PC审批流是，采购申请单审批，采购经理会修改采购申请单上的采购员。钉钉端能否实现，具体步骤是啥？

解决方案：可以，参考移动端的业务审批的界面是否可以修改单据:https://wenku.my7c.com/link/s/lbacx

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/l4eqB

3、报销时不小心隐藏了银行卡，怎么调出来，点了显示没反应 ？

问题描述：报销时不小心隐藏了银行卡，怎么调出来，点了显示没反应？

解决方案：点击右上角显示再点击数字2就可以看到。

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/ljp1q

4、如何在钉钉选择界面显示基础资料其他信息 ？

问题描述：如何增加其他信息在这个界面轻应用钉钉？

解决方案：参考这个设置只显示名称，如果都要显示建议咨询下产品 

          业务单据上的基础资料字段如何设置显示为名称或编码(以应收单客户字段为例):https://wenku.my7c.com/link/s/ljto

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/ljp4c

5、 如果只抄送，需要占用业务审批站点吗？

问题描述：如果只抄送，需要占用业务审批站点吗？

解决方案：需要的，抄送看消息一样需要站点，有免费的20个，不够可以买些站点。

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/l4ePj

6、 工作流审批提交怎么立即发送移动端消息？

问题描述：工作流建好后，我发现消息提示最快只能一分钟后发送到钉钉，不能立即发送，在钉钉的待办或者业务审批中是可以立即看到的，但是工作消息只能最低延迟一分钟。上面的立刻发送勾选了也不会生效？

解决方案：添加一个消息通知的动作

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/lja4M

7、 星空审批对接到钉钉，有什么费用吗？

问题描述：星空审批对接到钉钉，有什么费用吗？

解决方案：审批站点超过免费的需要购买站点，业务审批免费20个，移动销售10个，没有其他的额外费用。

问题来源：https://wenku.my7c.com/link/s/l4egf

8、同一台手机登录业务审批，有两个用户，角色配置都一样，一个能正常登录，一个不能登一直转圈，有大神知道这种情况该怎么解决呢 ？

问题描述：因为有很多审批流程需要呢个不能登录的账号审批，所以没法重新删除注册用户，我试了很多方法；  清除钉钉缓存  清除服务器缓存  删除集成用户映射  请问大神们我接下来该怎么做啊？

解决方案：检查一下用户许可数是否超出，账号密码是否正确，把成功的许可用户删除，用这台手机试试，还是不行，那应该就是这个手机的某些