
## 日志文件路径
**应用站点:** kingdee\WebSite\App_Data\Log\\{当前日期}\Cloud.log
**文件服务站点:** kingdee\FileService\App_Data\Log\\{当前日期}\Cloud.log
## 以下检查在应用站点进行,可结合应用站点日志排查问题。
- **客户端访问应用服务器的网络连接检查**
访问应用站点接口测试 http://localhost/k3cloud/FileUpLoadServices/FileService.svc/test/
- **应用服务器访问文件服务器端口连通性检查**
检查应用站点服务器能否联通配置的文件服务器IP端口。
CMD命令参考 `telnet 192.168.31.100 80`
## 以下检查在文件服务站点进行,可结合文件服务站点日志排查排查问题。
- **文件服务器与管理中心建立连接**
**常见错误原因:**
1. 应用站点 Website/App_Data/Common.Config 配置文件的 managementSiteUrl 配置项与文件服务站点 FileService/App_Data/Common.Config 配置文件的 managementSiteUrl 配置项不一致。
解决方法:
> 将文件服务器站点的对应配置改成与应用站点的一致
2. 文件服务站点和管理中心站点的加密配置不一致
错误日志:
> Kingdee.BOS.KDException: 您访问了不存在的数据中心,原因是文件服务器的管理中心地址须跟应用服务器的保持一致,可通过修改文件服务站点下 Common.Config 配置文件的 managementSiteUrl 配置项以修正错误。 ---> **Kingdee.BOS.KDException: 持久化系统中找不到指定的数据格式Binary**. EnabledKDSVCBinary=False, KDSVCDefaultFormat=Binary.
解决方法:
> 参考管理中心站点的以下配置项,将文件服务站点的配置改成与管理中心站点的一致。
>
> <add key="KDSVCDefaultFormat" value="4" />
> <add key="EnabledKDSVCBinary" value="false" />
> <add key="EnabledKDSVCDataCheckSum" value="true" />
> <add key="KDSVCCheckSumLeng