K/3 WISE 食神餐饮V14.0自动数据交换异常

K/3 WISE 食神餐饮V14.0,客户是集团连锁，会员在门店通用，但是有时候中午12点在A门店充值，下午18点去B门店消费，查询卡余额还是0，将数据交换客户端关掉，再启动，等待任务完成后再查询，就有余额了，请问专家老师能否对数据交互做优化，谢谢！

老师，目前这个问题比较严重，客户的数据交换在综合服务里不手动关闭重新启动，客户的会员卡余额就无法对上，在目前这个阶段，我们考虑过一个办法，就是用一个bat程序