订单已经付款了，产品什么时候可以开通？

问题描述：

如果您是首次购买金蝶产品的客户，在激活/开通产品环境之前，应该做什么？

（用户控制台-订单管理-认证）

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其他问题，可点击下方链接：

1、在线购买的订单，如何查看/下载合同、申请合同签章、申请纸质合同？

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5、如何在线进行首次购买（新购）？【金蝶云·星空】【金蝶发票云】

解决方案：

首次购买的客户

当您新购买一个产品后，在用户控制台左侧导航栏的【订单管理】中，点击订单右侧的【认证】按钮，完成企业认证即可开通使用。

您也可以参考云平台操作手册完成认证。

非首次购买的客户

当您已经完成订单支付后，可在用户控制台左侧导航栏的【订单管理】中查看订单状态：

1、当您通过线上方式（支付宝、子账号）完成付款后，系统会在5分钟内自动确认订单

2、若您通过线下转账（银行转账）的方式付款，系统会在银行款项到账后自动确认订单，跨行转账可能有延迟

*说明：当您付款后订单状态长时间处于“待付款”，可在用户控制台