[转载]如何做好一场部门内部分享?-例行分享-2020-12-18
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编辑导读:无论哪个行业的公司,都有内部分享机制。在互联网行业,针对业务知识传播、专业方法论沉淀、实践踩坑案例等,都需要通过某种分享方式积累,目的是让内部成员更快速的成长,同时完善部门知识体系。本文以“设计部门分享机制变革”举例,阐述内部分享方式的调整思路和做法,供大家一同参考学习。

一、传统的内部分享是怎样的?
我们先来还原一个工作场景:
公司某个部门团队齐聚会议室,参与同事的分享讨论会。按照常规操作,分享人照着准备的材料一气呵成陈述完毕,然后询问大家针对分享的内容有没有啥想法?大家互相对视之后缄默不语。好,本次分享会到此结束……
会后询问参与分享会的同事:“你认为平时的内部分享内容怎么样?自己有收获吗?”。
A同学:分享的内容不怎么感兴趣,感觉像是刷了一个新闻,简单了解了这个“知识点”。B同学:分享的主题倒是挺不错的,就是时间太短,内容比较浅有种意犹未尽的感觉。C同学:分享内容干货少,对自己的工作或生活没有实际的启发或帮助。D同学:内部分享是轮流执行的,每次分享材料的准备对自己来说是一种煎熬,很多时候不知道要分享什么……根据以上小伙伴的描述,我们可以总结出传统分享会的常规流程:
通常由一个人准备材料和阐述。自由选择分享的主题,不限定具体方向。由于分享时间有所限制,分享的内容比较少,并且输出的观点容易“重结果轻过程”。每个人对于通过分享会是否有所收获的理解存在差异,很难做到让绝大部分参与人满意。
二、传统分享机制存在的问题
从上面分享会的流程中暴露出以下问题:
团队成员是否对分享的目的和定位,有明确一致的看法?如果不圈定分享主题的具体范围,太多的选择意味着很难选择。众人拾柴火焰高,几个人做前期准备总好于一个人,并且能促进成员协作。不能让“课题材料准备时间和分享时间”成为影响产出质量的因素。如何最大可能保证每位成员积极参与、并且从中受益匪浅?
三、分享的目的是什么?
其实目的很简单,无非就是两个:
内部分享是促进团队成员沟通交流的一种方式。通过分享,参与人能够有收获。任何时候都需要围绕目的和定位展开,不能让内部分享流于形式,若听完没有多大的收获,再或者这种收获不能得到实际应用,等同于整个过程都是在浪费大家时间!
四、如何改变?
“存在的问题和做这件事的初心”是我们找到的“病因”,接下来需要解决的是围绕病因“对症下药”。
下面以近期部门对分享机制所做的调整举例,从以下几个方面着手思考:
1. 明确分享目的,达成一致意见
有的同事希望分享内容有助于日常工作项目;有的同事认为不一定要那么“功利”,只要是正向有趣的东西都可以分享,比如聊社会学人文学、近期火热的节目等。有不同的想法很正常,这时候需要部门管理者确定内部分享的主旨。
前段时间部门意识到之前分享会存在上面提到的问题,专门组织了成员讨论,最终敲定了一个方案:将分享拆分为两种类型:
一种是紧密结合工作项目和专业能力提升的研究型课题分享。另一种是不限定范围,任何美的、有趣好玩的、突发灵感的轻松型话题分享。研究型课题需要投入相对较大的精力去准备,确定为部门分享的主线。而轻松型话题分享不做任何具体要求,属于次要辅助地位。
2. 圈定分享内容范围,激活成员想法
互联网产品设计领域经常提到一句话“不要给用户过多的选择,因为会增加用户的理解成本拉长决策时间,甚至有可能增加出错概率”。所以这里需要把握一个“度”,既要框定分享的
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