云之家接受消息报错

在业务监控平台监控方案的发送方式里勾选了“云之家消息”，也设置了云之家，在手机接收到消息点开后，就报错，是什么原因造成的？有什么解决办法？

经过电话沟通，现场情况如下：使用测试业务库验证了监控消息的云之家消息发送，是正常的；然后切换启用正式业务库，还是使用相同的轻应用，导致出现帖子反馈的问题。解决方案：需要对正式业务库的业务审批轻应用改名（增加